新華社北京4月19日消息，樓盤質量差、虛假宣傳、陰陽合同……商品房消費糾紛成為近年來消費者維權難的重災區。亂象叢生的商品房銷售市場，給購房者置業之路蒙上陰影。記者梳理新華社客戶端“全民拍”有關商品房投訴的線索發現，雖然有關部門大力整治，但一些房地產項目無證銷售、違規開發、延期爛尾等問題依然突出。
行業亂象：質量堪憂、精裝縮水、樓盤爛尾
梳理“全民拍”維權線索，商品房糾紛的重災區主要集中在無法驗收、質量問題、逾期交房甚至爛尾等方面。
一位業主向“全民拍”投訴稱，湖南省岳陽市新建高端小區富興御城主體建設完工后，業主發現工程存在不少質量問題：主體框架柱底端小上面大、混凝土樓面開裂、構造柱偏移等，存在嚴重安全隱患。
另一位“全民拍”網友反映，自己買了陜西省安康市高新區左岸森林的精裝房，陽臺瓷磚拆除后，下面墊層全是粗砂黃土和爛瓷磚，精裝房裝修不達標。
來自中國消費者協會的數據顯示，2020年全國消協組織共受理消費者房屋及建材類投訴達31084件，投訴比重為3.16%，相較于2019年的28060件，同比增長約10.78%。
現實問題：業主維權難在哪？
從“全民拍”線索看，記者發現產生商品房糾紛的原因有很多，有的是開發商“口說無憑”、虛假宣傳；有的是“無證開車”、違規交房或延期交房；消費者只看“福利”不看“坑”，鮮有人固定證據……
