虎嗅機動資訊組作品
作者 | 黃青春
題圖 | 索尼互娛（上海）供圖 / 江口達雄在上海徐家匯英鴻優選店開業活動上與玩家交流現場
執掌索尼互娛中國一年多以來，江口達雄第一次正式接受國內媒體專訪。
他端坐在鏡頭前，一身休閑西裝，鬢角有幾縷白發，笑起來眼睛瞇成一條縫，用一口不太標準的普通話和我打招呼：“你好，我是江口達雄。”
寒暄過后，我開門見山問了一個玩家群體最關心也最難回答的問題：“PS5國行具體發售時間是什么時候？”
索尼互娛（上海）總裁江口達雄 / 索尼互娛（上海）供圖
話音甫落，能明顯感覺到屏幕另一邊江口達雄略有遲疑，但他還是誠懇的回答道：“我們會盡最大努力在2021財年第一季度（2021年4月至6月間）發售國行PS5產品，目前還有一些準備工作需要完成，還請大家再耐心等待一下，非常感謝！”
真是一個可愛的人兒，能從言語停頓感受到他的猶疑，但還是選擇如實回答這個將他處于尷尬境地的問題。
尷尬之處在于，無論美版、日版還是港版PS5，其自發售以來始終處于供不應求狀態，日本人向來極其重視承諾，一旦口頭確認PS5國行發售時間勢必要承受巨大的供貨壓力。
據說，第一批進入中國市場的日版 PS5一度溢價至10000元，而下面兩則國際新聞能直觀感受到PS5搶購浪潮有多瘋狂：
1.智利貨車搶劫事件。智力當地某家游戲零售商表示，一輛裝滿 PS5 的貨車遭到了不法人士的搶劫，被迫將全部玩家的交付日期推遲到下個月。因為被搶走的不是一兩臺，而是一整輛車；
2.英國亞馬遜掉包事件。Eurogamer 報道稱，部分英國用戶在亞馬遜原價買到的 PS5，開箱時看到的竟然是足療儀、小麥粉這類奇怪的東西，也有收到貓糧、狗糧罐頭的，但下單的 PS5 倒是一臺都沒見著。
PlayStation5產品圖 / 索尼互娛（上海）供圖
誠如一位網友吐槽的那樣，“PS5一天沒在中國大陸正式發售，淘寶、閑魚上哄抬物價的現象就不會收斂，再加上無法追蹤貨源、售后投訴無門，玩家真是又愛又恨。”
PS5國行發售日期一旦確定，也就意味著產能逐漸恢復，無疑能極大緩解當下全球“一機難求”的局面，至少中國玩家不用再經過“黃牛”層層盤剝，還要等一兩月時間才能拿到貨。
為什么PS5會如此搶手？
PlayStation 自誕生以來的26 年時間里，累計銷量超過 5 億臺，PS2、PS4、PS1分列游戲主機歷史銷量前三（Nintendo Dual Screen 和 Game Boy雖然銷量超過PS4，不過劃歸為掌機），索尼也憑此穩坐“第一主機”鐵王座。尤其 PS4 系列機型，總銷量超 1.1 億臺，整個 PS4 平臺的游戲銷量更是達到驚人的 11 億8100萬份（截至2019年12月30日）。
榮光背后，不得不提一下定價策略的博弈——過去 20 年的游戲機歷史中，索尼和微軟一直在定價鏖戰中艱難拉扯，以至于主機游戲市場要通過“主機賠本賺吆喝，依靠存量賣游戲賺錢”的模式來盈利。
而這一次，連XBOX都沒有想到，PS5會以跟隨定價的策略叩開第九世代的大門：PS5的光驅版和無光驅版，定價分別為499$和399$，折合人民幣大約3400元與2700元；Xbox Series X和Xbox Series S定價則別為499$和299$。
讓XBOX更始料未及的是，這一世代的PS5，無論硬件方面的絕對良心還是游戲方面對獨占大作的繼承都無可挑剔。
首先，PS5 硬件配置（CPU：8 核心 Zen 2，3.5GHz；GPU：定制 RDNA 2 架構，36 處理單元，2.23GHz，10.28TFlops；內存：256 位寬 GDDR6 16GB，448GB/s；內置存儲：825GB 定制 SSD；數據吞吐量：5.5GB/s（基礎），8-9GB/s；外接存儲擴展：USB 外置硬盤；光驅：4K UHD 藍光光驅）絕對良心，由于 7nm FinFET 制程帶來的晶體管密度提升，這 36 個 RDNA2 處理單元的總晶體管數與 58 個 PS4 GPU 處理單元相當，并且運行在數倍于 PS4 的頻率上。
《蜘蛛俠：邁爾斯·莫拉萊斯》演示畫面
難怪很多人看到PS5的參數配置和價格后，都留下了一句：“Shut up and take my money（什么都別說了,拿走我的錢,東西我要了）。以至于ps5發售時的直播間，“RIP XBOX（XBOX安息）”的彈幕蓋過了整個屏幕。
至于獨占優勢，在此前 PS5 發布會上，索尼表示28 款游戲中有 9 款都是 PS 平臺獨占，而另外 14 款則是限時獨占（截止2020年6月的統計）。
其中既有索尼互娛自家的《最后生還者》《神秘海域 4》和《戰神》（均榮獲TGA“年度游戲”大獎），也有《蜘蛛俠：邁爾斯·莫拉萊斯》《霍格沃茨：遺產 》《生化危機8：村莊》 等大作護航，發布會上露面的還有 《鬼泣5特別版》《惡魔之魂重制版》和 《玩具熊的五夜后宮》 等新作，無論游戲質量還是數量都占絕對優勢。
此外，索尼互娛（全球）CEO Jim Ryan還確認，在向下兼容的數千款PS4游戲中，“99%”的游戲可以在PS5上游玩。
2021年，索尼中國One Sony文化養成工作坊 / 索尼互娛（上海）供圖
不得不說，好游戲不止限于娛樂本身，在為玩家帶來震撼體驗同時也像一顆種子在玩家內心埋下長期認同和期盼——當硬件形態、游戲概念、玩法和競技精神集合在一起時，正是“第九藝術”深刻改變一個人的開始。
以下為虎嗅專訪索尼互動娛樂（上海）有限公司董事長兼總裁江口達雄的采訪實錄：
虎嗅：2020年，您（江口達雄）正式掌舵PlayStation中國業務，如何看待索尼互娛去年的業務表現？在這個過程中您遇到了哪些挑戰，取得了哪些成績？
江口達雄：2020年，疫情對大家的生活產生了很大影響，PS5在這樣特殊的情況下發售，對團隊而言是非常巨大的挑戰。不過疫情極大拉長了人們的居家時間，對生活方式和工作方式都產生了深遠的影響：比如，以往喜歡快餐式娛樂、碎片時間娛樂的人們，由于在家的時間增加、和家人相處的時間變長，可能會開始嘗試一些更深度的娛樂體驗。
疫情也讓很多人再次思考自己的人生，我們的人生很寶貴、也很脆弱，要更加珍惜每分每秒的時光。游戲并不是為了讓我們逃避現實問題、在娛樂中麻痹自己，而要認識到好的游戲能使人生體驗更加完整，即便宅在家也能從游戲中體驗到冒險、競技、協作的愉悅。
關于自己
以前長期負責臺灣地區市場時就對中國大陸市場非常感興趣，這一年多深度接觸下來發現有很多意外的收獲。雖然，手游和PC游戲在玩家群體中占據主流地位，但我發現中國的游戲開發者、玩家社區都非常有激情、很活躍，有一種朝氣蓬勃的感覺，特別是Gen-Z年輕人愿意嘗試各種新的內容，他們對游戲品質的要求越來越高，這是主機的機會。如果說日本市場玩家熱衷RPG，歐美市場玩家偏愛賽車、足球的話，中國玩家幾乎精通所有類型，而且對游戲的品味越來越好。
關于2020年的業務情況
2020年很有可能是中國游戲產業的一個重要轉折點，游戲內容精品化已經成為趨勢。粗制濫造的游戲已經很難獲得玩家的青睞，比如《黑神話-悟空》等以技術創新、追求高品質為方向的作品受到了整個行業的高度關注，這對于PlayStation來說是一個非常好的信號。
索尼互動娛樂中國業務在2020年順利完成了原定的計劃，而且從去年底（2020年）開始出現缺貨的情況，說明市場對主機游戲的需求超出了我們的預期。目前PS4已經接近生命周期的尾聲，不過PS4平臺對于PlayStation來說依然是非常重要且成熟的平臺。當然，我們也在積極努力籌備下一代產品，目前一切都在按計劃進行。
2021年初，索尼中國Sony Store杭州店開業粉絲活動現場 / 索尼互娛（上海）供圖
虎嗅：2020年11月新一代主機PS5已經在全球發售，中國玩家們非常關注PS5國行的發售時間，能否透露一下相關信息？
江口達雄：首先，感謝中國玩家朋友們一直以來的關注和支持，我們正在為PS5國行版發售做最后的準備，努力在2021財年第一季度（2021年4月至6月間）發售國行PS5產品，我們會盡最大努力為國內玩家準備盡可能多的貨量。不過目前還有一些準備工作需要完成，還請大家再耐心等待一下，非常感謝！
虎嗅：目前國內玩家除了關心PS5主機的情況之外，也很關心PS5主機有哪些游戲，您怎么看待PS5在國內市場面臨的特殊挑戰呢？
江口達雄：目前，中國已經是全球最大的游戲市場，而令人吃驚的是，市場規模還在高速增長，我們認為機會比挑戰要多得多。目前，除了中國之星項目之外，索尼互娛還會和有實力的游戲開發商合作，為PS5開發優質的國產游戲。
而且，中國游戲市場上體育類游戲將會變得越來越重要，大屏幕的游戲體驗和觀看體育比賽的體驗非常接近，手柄操控會讓這類游戲體驗變得越來越豐富，我們一直在規劃國產體育類游戲方面的開發工作。此外，我們會更加關注大作，確保每一款引進產品的質量。
NBA 2K系列游戲內截圖 / 索尼互娛（上海）供圖
虎嗅：PS4國行比全球晚發售一年多，而PS5國行大大縮短了這個時間。對于這一代產品您有哪些期待？國行PS5會對國內游戲行業帶來哪些影響或變化？
江口達雄：關于國行PS5產品的細節，我們會通過正式的發布會向大家介紹，相信國行PS5值得大家期待。談到PS5國行會帶來的影響，相信大家已經看到了PS5在全球市場的反響。作為7年一代的次世代主機平臺，在產品性能、用戶體驗、開發者友好度等等方面都有巨大的提升，它將再一次打破游戲體驗的天花板。
PS5將重新定義高品質游戲的沉浸感，帶來極速無縫的游戲體驗和PlayStation平臺獨具魅力的重磅游戲作品。特別是DualSense無線控制器，一定會對游戲體驗帶來巨大改變，細膩的反饋能大幅提升游戲體驗的沉浸感，玩家一上手就能感受到，對此我有100%的信心。而且，PS5對于開發者、玩家社區等方面的設計也更加友好，與上一代產品相比有很大的提升。
虎嗅：目前為止，哪一款主機游戲對您的影響最大，對您的人生有什么改變嗎？
江口達雄：應該是Gran Turismo (GT賽車)，PS2時代作為玩家第一次接觸GT賽車。后來自己開始從事PlayStation業務后，和開發商有了更深入接觸，也和山內一典先生有交流。發現GT并非一個單純的游戲，游戲之外對于車手培養、全球頂級品牌車廠合作及共同推動汽車行業的發展都做出了巨大貢獻。當然也包括和FIA的合作，組織線上的電競賽事，讓年輕人也跟多了解賽車。
通過這款游戲我發現，游戲并非只為了娛樂，其背后有龐大的文化、機會、產業潛力。我也希望通過游戲，能提供給玩家娛樂之外的體驗，比如與制作人的交流、玩家之間的交流等，這是非常有意義的事情。
虎嗅：《第五人格》在日本市場火爆之前，很多中國游戲廠商認為日本人不喜歡社交類游戲，但是實際情況并非如此。那么全球認為中國缺乏主機氛圍，是否也有誤解？國內和國外在制作方面有哪些差距？中國玩家和國外玩家在游戲選擇上有哪些異同？
江口達雄：中國玩家喜歡的游戲類型非常寬泛，比如日本市場偏愛RPG/單機游戲/卡通類游戲，歐美偏愛賽車/球類游戲，這是從全球游戲數據得出的結論，但中國玩家群體，各種類型的游戲都有資深玩家，覆蓋面廣且都很有研究。
游戲制作上，國內外游戲在畫質、技術等方面已經沒有差距或者差距很小。不過在故事的創意、制作人的想象力、原創力等方面還需要一點時間積累。當然，我在中國也看到很多品質非常高的作品，以及很多有自己獨特想法的制作人，我相信差距只是時間問題，未來中國一定會誕生頑皮狗這樣偉大的工作室。
頑皮狗出品《最后生還者 第二部》/ 索尼互娛（上海）供圖
虎嗅：如您前面所說，中國已經是全球最大的游戲市場，但手游和PC游戲還是市場上絕對的主流。在這樣特殊的游戲環境中，您將如何推廣主機游戲文化？
江口達雄：電子游戲被稱為“第九藝術”，它對人類社會最重要的貢獻就在于文化價值和情感價值。那么，主機游戲和其他類型游戲最大區別在哪里? 主機游戲更加注重深度體驗，這種體驗不是為了單純追求感官刺激，而是為了鼓勵一種積極向上、不斷挑戰的生活態度，主機游戲更看重深度的情感共鳴，能讓玩家不斷探險、不斷追尋未知、不斷突破自己。
我們相信，通過技術的革新（超高速SSD/DualSense/3D Audio等），PS5將可以更好地滿足他們的需求。SIESH將提供更多的機會讓更多潛在用戶可以親身體驗PS5的魅力，并不斷加強在國內的玩家社區建設。PlayStation所帶來的文化價值和情感價值是獨一無二的，我們將盡最大努力讓更多潛在用戶了解、感知、分享這種價值。
虎嗅：所以，您看好中國主機游戲市場未來的發展嗎？
這里必須提一下，索尼互娛中國副董事長添田武人曾在2018年透露，“國內主機市場規模僅占整個游戲市場的2%左右，這一數字與世界上其他主流市場的30%-50%相比還遠遠不夠。在移動游戲正在蠶食傳統游戲市場的大背景下，中國的主機游戲市場依然潛力巨大。”
江口達雄對此亦表示：“我們對主機市場的未來增長有絕對的信心，因為中國已經是全球最大的游戲市場，但主機游戲在其中占比還很低，相信隨著中國用戶對高品質游戲的需求提升，這里會成為一個潛力巨大的藍海市場。”
虎嗅：但不可否認，中國缺乏主機文化，玩家對主機游戲付費意愿不強，PlayStation會對中國玩家和開發者帶來哪些影響和改變？
江口達雄：首先，SIESH會從多個角度幫助開發者在PlayStation平臺開發游戲，我們有豐富的游戲開發經驗，可以使游戲品質更高；其次，PlayStation在全球是裝機量非常高的游戲平臺，我們可以幫助國內游戲開發團隊把他們的游戲帶給全球玩家，幫助國內游戲公司在PlayStation平臺上開拓海外市場；最后，對玩家和消費者來說，國行產品可以提供非常安心、便利的服務，和產品質量的保障，為市場提供穩定的產品供給和價格，為用戶提供各種試玩、體驗產品的機會，讓他們在購買前充分了解產品，最大限度地確保消費者權益得到最好的保護。
雙11倒計時，江口達雄在PlayStation客服中心現場指揮 / 索尼互娛（上海）供圖
虎嗅：您覺得PlayStation進入中國游戲生態6年扮演什么樣的角色？如何看待索尼互娛與其他游戲廠商的競爭？
江口達雄：娛樂對于提升生活品質正變得越來越重要。好游戲對于提高一個人的想象力、創造力很有幫助，全球最知名的那些游戲制作人，例如小島秀夫等，他們天馬行空的創造力可以激發每個玩家的好奇心，非常有意義；好的游戲也可以影響人們對生活的理解和生活方式。目前中國游戲市場環境下，如何讓玩家朋友充分認識到高品質游戲帶來的游戲體驗是一個非常重要且有意義的課題，難度也很高，PlayStation的任務是帶來最高品質的游戲體驗。
后面的問題，中國游戲市場手游是主流，但主機游戲和手機游戲并非競爭關系。手游各方面都很方便、可以充分利用碎片時間游玩。但是大熒幕、沉浸感的深度游戲，可以讓玩家全身心投入，游戲玩法不一樣，對于一個健康的市場來說，需要多樣化娛樂形式。當然這需要玩家投入更多時間、情感。
虎嗅：索尼互娛在國內很有代表性的項目是“中國之星”計劃，是否有一些新的動向可以分享？您如何看待國產游戲（例如《原神》）的成功？
江口達雄：“中國之星”大部分項目都在按照計劃順利開發，他們雖然也受到了疫情的影響，但是疫情之下開發團隊都依舊在努力推動，其中有幾款游戲在接下來的一年里會陸續發布，大家可以期待一下。而且，“中國之星”計劃對于在中國建立主機游戲開發環境具有非常重要的意義，我們會繼續堅持這個方向。我們也有理由相信，中國未來會誕生像頑皮狗那樣偉大的游戲開發工作室，為我們帶來偉大的游戲。SIESH對于中國市場有著堅定的信心，我們將持續支持對主機游戲生態系的培養，通過多樣化來豐富整個中國游戲產業的構成。
至于國產游戲，《原神》是一款非常成功的游戲，《黑神話-悟空》估計你也看過，這樣的作品在過去是無法想象的。現在，整個游戲行業都在轉型升級，“撈快錢”的方式已經走不通了，各個國家的游戲產業發展都經歷過粗放到追求精品的過程，中國游戲毫無疑問在向精品化邁進。
虎嗅：最后，請您對中國玩家說一句祝福語。
江口達雄：非常感謝中國玩家對我們的支持，越了解這個市場越覺得任務艱巨。祝所有PlayStation玩家朋友們，萬事如意，合家歡樂。也希望在新的一年里，大家能享受到更多更美好的游戲體驗。
索尼互娛（上海）兩任總裁給玩家拜年 / 左：添田武人 右：江口達雄
*聲明：本文為索尼互動娛樂（上海）有限公司董事長兼總裁江口達雄首次接受國內媒體專訪，如需對文中圖片、口述內容引用，需通過虎嗅授權及索尼互娛（上海）官方審閱溝通，否則追究相關責任。
