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iOS 14 上對你影響最大的功能,其實是它

2021-02-17 19:15:50來源:互聯(lián)網(wǎng)

剛和你聊完吉他,電商 App 就給我推廣告了。

我不也是,剛在資訊軟件上搜了一下吉他,信息流很快就有了吉他廣告。

這是我和一位朋友的親身經(jīng)歷,App 們推薦廣告的反應速度如此之快,不得不讓人擔憂,而在我們多位朋友溝通后發(fā)現(xiàn)大家或多或少遭遇或聽說過這種事。

App 們是怎么知道我們搜索了哪些信息,又是如何精準地推薦廣告給我們的呢?

蘋果最近在官網(wǎng)的隱私頁面上傳了一份名為《個人數(shù)據(jù)的日常處理》的文檔,用一對父女使用手機等電子產(chǎn)品的一天作為案例,深入淺出地介紹了從數(shù)據(jù)到廣告的整個過程。

今天的行為數(shù)據(jù),明天的廣告

文檔中列出了一個早上出行的典型場景,當人們使用地圖軟件定位當前位置、規(guī)劃出行路徑時,后臺有若干個應用會定期收集和跟蹤用戶的位置數(shù)據(jù)。

你也許會覺得光是位置信息不能影響什么,但第三方數(shù)據(jù)經(jīng)紀人改變了這件事。一般而言部分應用程序開發(fā)者會將數(shù)據(jù)賣給第三方,它們被稱為數(shù)據(jù)經(jīng)紀人。

一位數(shù)據(jù)經(jīng)紀可以將各種不同的數(shù)據(jù)賣給機構(gòu)或者專門的廣告公司,而這些公司則可以通過海量的數(shù)據(jù)與原有位置信息相匹配,進而創(chuàng)建出一個全面的個人資料,包括他的日常活動在內(nèi)。

文檔指出,曾有一位數(shù)據(jù)經(jīng)紀收集了全球 7 億消費者的數(shù)據(jù),創(chuàng)建了 5000 特征的消費者檔案。

這也是為什么不同 App 之間能互通影響、為用戶精準推薦廣告的原因之一,當然其中也存在一些不合規(guī)的情況,比如過度收集數(shù)據(jù),像部分輸入法軟件,主要功能基本用不上位置信息,但在第一次啟動時仍然會向用戶征求獲取用戶信息。

另外一個常常遇到的情況是在不同 App 之間看到同樣的廣告,其實這并非一定是廣告公司大量投放,而是你被廣告商瞄準了,在各種數(shù)據(jù)構(gòu)建出個人資料后,會動態(tài)匹配廣告。

信息越符合廣告的要求,出現(xiàn)的頻率也就可能越高。

而在這些背后,將你的手機與數(shù)據(jù)甚至將廣告串聯(lián)起來的東西,叫做廣告標識符(IDFA),即每個 iOS 設備唯一的字母和數(shù)字字符串,廣告商和應用程序通過這個字符串識別用戶,追蹤廣告點擊效果,即點擊次數(shù)、下載數(shù)據(jù)等。

類似還有網(wǎng)頁領域中常見的第三方 Cookie ,廣告商可以在多個網(wǎng)站通過植入第三方 Cookie,跟蹤用戶的行為并將其記錄,通過分析組合后形成完整的個人畫像,從而更精準地推薦廣告給你。

這也是為什么你一旦瀏覽過某個電商網(wǎng)站的特定商品,相關產(chǎn)品的推薦廣告就會不斷出現(xiàn)的原因之一。

我花在廣告上的錢浪費了一半;麻煩的是我不知道哪一半。

被廣泛稱為百貨商店之父的約翰 瓦納梅克曾這樣表示,廣告效果難以追蹤也是整個廣告行業(yè)所希望迫切解決的問題之一。

而在網(wǎng)站開發(fā)者、應用開發(fā)者、數(shù)據(jù)經(jīng)紀、乃至廣告公司等的合力之下,用戶數(shù)據(jù)被組成了一組組個人資料,精準投放廣告,在 IDFA 這樣的廣告識別符的幫助下,廣告效果也可以通過定量的方式追蹤。

最終形成了一個每年超 2700 億美元的行業(yè),這種情況每天都會發(fā)生,而且大多數(shù)時候都是在人們不知情的情況下。

IDFA 和 Cookie 正在被拋棄

雖然說不是 IDFA 和第三方 Cookie 直接導致了個人數(shù)據(jù)被廣告公司所使用,但其作為中間角色,是橋梁的搭建者,也是這一模式成立的決定性要素之一。

不過,這兩個東西現(xiàn)在的情況也是岌岌可危了,Safari、 Firefox 、Chrome 等主流瀏覽器都已經(jīng)宣布要關閉對第三方 Cookie 接口的支持。

再來說說 IDFA 的處境,iOS 14 發(fā)布時,大家關注的大多都是桌面小插件、iOS 外觀更新,但其實對用戶影響最大的可能是蘋果新的隱私政策 ATT(App Tracking Transparency)。

簡單來說 ATT 政策是將廣告識別符 IDFA 擺在了前臺,給了用戶選擇權,在首次打開 App 時,應用需要主動詢問是否開啟廣告識別符,以允許應用程序?qū)τ脩魯?shù)據(jù)追蹤、優(yōu)化廣告效果。

同時要求應用開發(fā)者們在 App Store 頁面標示出將采集哪些用戶數(shù)據(jù)。

基于現(xiàn)在大眾對個人數(shù)據(jù)濫用的認知,頻繁的廣告、涉嫌侵犯隱私、大數(shù)據(jù)殺熟等,相當一部分人都會點否。

新的隱私政策公布后,業(yè)界沸騰,Google 作為互聯(lián)網(wǎng)廣告大戶一開始也是反對的,但沒過多久就向合作伙伴表示,建議大家一同探索蘋果準備的 IDFA 替代品 SKAdNetwork 技術。

相比 IDFA,蘋果推出 SKAdNetwork 技術并不會追蹤單個特定用戶數(shù)據(jù),而是反饋整體的用戶行為數(shù)據(jù),例如有多少人點擊鏈接、多少人下載了應用等。

而且調(diào)用 SKAdNetwork 接口是有頻次上限的,也就是說這會限制我們在單位時間段內(nèi)容看到特定廣告的次數(shù)。SKAdNetwork 也有一定的數(shù)據(jù)反饋延遲,廣告商無法迅速根據(jù)根據(jù)用戶當前的行為數(shù)據(jù)做出調(diào)整。

以往我們在應用程序中看到的廣告,是多個應用開發(fā)者通過廣告標示符 IDFA,在獲取用戶授權的情況下獲得多個數(shù)據(jù)并分析組合成用戶畫像,廣告投放也可以實時地根據(jù)單個用戶的行為數(shù)據(jù)而改變。

而用上 SKAdNetwork 之后這一套系統(tǒng)邏輯無效了,你剛剛在社交產(chǎn)品、資訊軟件中的搜索信息無法快速反饋到用戶數(shù)據(jù)中,廣告商也就無法快速改變廣告投放方式。

簡單來說 SKAdNetwork 技術是降低應用程序們獲取的用戶數(shù)據(jù)數(shù)量,以及和單個用戶的緊密相關性,對于用戶來說顯然是好事,個人隱私泄露的幾率變小了,而對于廣告商來說無疑是「災難」。

Facebook 曾在 iOS 14 測試版上進行了測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)廣告收入下降了 50%,對于互聯(lián)網(wǎng)廣告占據(jù)大量營收的它來說,這顯然不可以接受。

Facebook 與蘋果之間的互相炮轟就開始,蘋果強調(diào)這是為了保護用戶隱私,而 Facebook 則表示這是蘋果利用 App Store 的控制權來反競爭,從而損害了應用開發(fā)人員和小型企業(yè)的利益。

為了舉證態(tài)度,F(xiàn)acebook 還在《紐約時報》等媒體上登報,并宣布要展示有關個性化廣告好處的背景信息。

雖然 Facebook 這么說,但顯然大部分用戶都是支持蘋果的,一直以來互聯(lián)網(wǎng)廣告與用具數(shù)據(jù)的不透明度引發(fā)了不少用戶詰問,此前《福布斯》雜志就報道了一起因廣告標識符 IDFA 而引發(fā)了數(shù)據(jù)泄露事件。

美國聯(lián)邦調(diào)查局曾在飛機上抓捕一位,試圖竊取《最終幻想》等游戲中高價值玩家信息的人,而這些數(shù)據(jù)也是通過 IDFA 接口獲取,并存儲到一個 USB 存儲器中。

再加上各種大數(shù)據(jù)殺熟事件,雖然互聯(lián)網(wǎng)公司們從不承認,但它就像是房間里的大象,人們對于數(shù)據(jù)濫用的容忍度越來越低,也就越支持蘋果。

我們看到的廣告會減少嗎?

說到 IDFA 和第三方 Cookie 被放棄,不少人想到的第一件事就是在應用程序中的廣告會不會減少。

答案是不會,即使是蘋果帶頭放棄 IDFA,行業(yè)轉(zhuǎn)向備用的 SKAdNetwork 技術,也只是通過降低數(shù)據(jù)采集內(nèi)容數(shù)量、以及和個人的唯一相關性,這只會降低廣告和個人的相關性。

▲ Facebook 的數(shù)據(jù)追蹤請求

而互聯(lián)網(wǎng)公司提供免費產(chǎn)品,依靠在線廣告盈利的模式不會改變,一旦廣告效率降低,為了保證收入覆蓋成本、高盈利,互聯(lián)網(wǎng)公司們甚至有提高廣告頻率的可能性。

而除去廣告標示符采集的通用數(shù)據(jù),不少公司也正在打造自家的數(shù)據(jù) ID 系統(tǒng),為什么各種 App 都要你注冊賬號,就希望能通過這種方式采集更多數(shù)據(jù)。

用戶數(shù)據(jù)成為了一家公司的資產(chǎn),為了保證公司優(yōu)勢甚至還會「捂盤不售」,即不將數(shù)據(jù)售賣、分享給第三方數(shù)據(jù)經(jīng)紀。

當然也不是沒有例外,今日頭條曾和京東達成合作推出「今條計劃」,即打通雙方的用戶數(shù)據(jù)體系,今日頭條采集的數(shù)據(jù)也能通過個性化推薦的方式,為京東和商家實現(xiàn)更精準的推薦廣告,提升廣告效率。

說白了蘋果帶頭把 IDFA 放在用戶眼前、行業(yè)放棄第三方 Cookie,主要目的并非是為了減少廣告,畢竟廣告背后是不少中小型 App 能成功運行的原因,它的意義更多是解決大眾對互聯(lián)網(wǎng)公司的信任問題。

曾經(jīng),互聯(lián)網(wǎng)公司被視為開放、高效率的象征,但短視頻應用上一次一次刷新底線的貸款廣告、同一款商品不同人不同價的大數(shù)據(jù)殺熟丑聞、互聯(lián)網(wǎng)公司對個人數(shù)據(jù)貪婪索取,都在一次一次消耗人們對它的信任與耐心。

當耐心消耗完之后,就和狼來了故事一樣,互聯(lián)網(wǎng)將失去人們的擁護。

放棄 IDFA 是互聯(lián)網(wǎng)公司自斷一臂,也是它們重新?lián)肀в脩魞r值,打造好產(chǎn)品的新開始。

關鍵詞: iOS 14 影響 最大

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