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22歲專訪庫克,何同學憑什么?

2021-02-22 10:36:24來源:互聯網

鋒見(ID:feng_keji)原創

編輯 | 田恒易

何同學又一次出圈了。

2月18日晚10點,何同學上傳了他與蘋果公司CEO蒂姆庫克的訪談視頻,兩個頂流的會面掀起了一陣風暴:截止到19日晚7點,訪談視頻在微博已經有了2100萬播放量,微博話題討論達到了2.2億。

作為當今第一大科技公司的CEO,60歲的庫克為何會接受一名“入圈”不到四年的22歲大學生的采訪?選擇何同學,是否意味著蘋果對中國市場的態度發生轉變?

中文數碼社區的崛起

庫克與何同學的對話,可以看作是蘋果日漸重視中國市場的結果。近年來,蘋果一直在加大對中文社區的營銷投放力度,一貫“高冷”的蘋果,也不再囿于以前單一的產品送測模式,開始主動走向臺前,與中文數碼博主進行更多接觸。

2017年,網易科技以電話形式采訪到了蘋果軟件工程高級副總裁Craig Federighi;

2019年,知名數碼媒體Zealer和愛范兒采訪了蘋果全球產品市場副總裁Greg Joswiak等高管,騰訊科技也以文字稿的方式采訪了庫克;

2020年iPhone 12發布后, iPhone營銷副總裁Kaiann Drance通過遠程連線接受了騰訊科技鐘文澤的采訪。

回頭來看,這些采訪都可以算是此次庫克訪談的預演,蘋果在逐步放寬對于采訪人的要求,高管也從電話走到了攝像頭前。

而作為中文數碼社區崛起的新秀,何同學與上述博主又有著截然不同的風格。作為一名大學生,何同學喜歡通過影像而非參數,讓觀眾感受到科技帶來的魅力,例如去年火爆手機業界的“高刷屏”,在別的數碼博主用高速攝像頭對比刷新率的時候,何同學利用視覺殘留原理,一個備忘錄就讓觀眾留下了鮮明印象。

相較于其他數碼博主的“直來直去”,何同學更像是一個故事的講述人,而作為一名果粉,他也多次講述蘋果的產品理念。這種不問參數,只求體驗的風格,正是蘋果的宣傳邏輯,除了發布會的介紹視頻,蘋果在電視和網絡投放的廣告中,參數從來都不是最重要的部分。

同為行業大佬,品牌調性導致了談話內容的迥異。我們以幾天前雷軍與年輕米粉的年夜飯談話為例,雷軍說的是未來的公司戰略與產品規劃,一股“極客味”撲面而來。但在何同學與庫克的訪談視頻中,我們看到了何同學對于蘋果新品的體驗感受、看到了蘋果秉持的多元化和綠色價值觀,60歲的庫克還以過來人的身份給了22歲的何同學一些人生建議。

不過在為何同學贊嘆之余,我們也要清楚地認識到,何同學與庫克的訪談本質,是蘋果對中文社區的一次投石問路,它的背后蘊藏著蘋果豐富且嚴格的營銷經驗。這可以從談話對象、談話內容和談話時間三個方面切入。

蘋果的選擇邏輯

作為蘋果公司的總代表,庫克一般出現在電視鏡頭前,而不會輕易面向互聯網博主。當MKBHD、John Gruber等人代表消費者向蘋果發問的時候,接待他們的通常是蘋果的某某副總裁,庫克之所以選擇與何同學進行訪談,顯然有蘋果自己的考量。

蘋果向來重視年輕創作者,每年蘋果都會邀請那些優秀的年輕開發者參加WWDC。而何同學不僅擁有清爽的形象,他也作為優秀視頻創作者,于去年8月份接受了蘋果的文字專訪。蘋果抓住了何同學,就抓住了年輕人滲透率達到50%的B站社群。

除了何同學的理念和粉絲體量符合蘋果預期,他豐富的采訪經驗也不可小覷。此前,何同學就已經接受過多家媒體的采訪,并和雷軍、微軟副總裁“Surface之父”Panos Panay等業界傳奇進行過對話,良好的溝通能力也讓何同學成為了與庫克會話的最佳中文社區年輕人代表。

在內容方面,此次會話雖然短小,但涵蓋了蘋果的大多數宣傳口號:持續創新、用戶體驗、中國市場與文化(庫克盛贊了中國5G建設速度)、Today at Apple、教育市場,整場訪談都圍繞著蘋果擅長的話題展開,并沒有更加深入的論述。

其實,采訪從來不是一件水到渠成的事情。如蘋果與何同學的合作,就是要向年輕人傳達一種開放、多元的價值體系,而蘋果與其他數碼博主的合作,則更聚焦于產品本身,這些訪談(包括電視采訪在內),都會在消費者心中構筑一個更加真誠的品牌形象。

例如前文提到的小米年夜飯交流會,雷軍雖然在米粉面前大談深度戰略,但在去年與何同學的訪談中,雷軍畫風一變,主要回顧了求學與創業生涯。這些訪談策略,本身就是一種公關行為,而且談話方向依然由品牌主導,從這一層面看,何同學的此次訪談似乎也不是那么盡興。

這篇訪談的發布時間則更加耐人尋味,此前蘋果剛剛發布了2021年第一季度財報,iPhone 12在中國市場破了銷量紀錄。由于春節銷售旺季剛過不久,蘋果顯然希望在這期間再打出一波宣傳攻勢,這與庫克往年的春節手段營銷其實也是契合的。

啟迪

何同學和庫克的這次對話,更多的是一種象征意義,它代表了蘋果開始重視中國互聯網輿情,主動針對年輕人進行價值觀營銷,找到了“財富密碼”。但實質上,這篇訪談的質量并不如它的前輩那樣出彩。如果此后的蘋果不讓討論話題更加自由,那蘋果與中國消費者之間的距離并不會拉近多少。

有意思的是,鋒見為了撰寫這篇稿件,特地詢問了一些科技博主對這次采訪的看法。他們不約而同地認為,庫克選擇何同學作為采訪人的舉動“并不令人吃驚”,也贊賞何同學的視頻水平,但他們卻都沒觀看這期視頻,這恐怕就是數碼圈中不同理念下導致的交流代溝。

這種代溝,不只是停留在創作模式上,更體現在創作的理念上。自何同學之后,B站涌現出了不少以體驗為綱的數碼評測視頻,這些年輕人正在努力拓寬數碼受眾的邊界,也在無形中打破了原有評測機構的隔離墻,在硬件同質化的當下,每個互聯網媒體人,可能都要重新學習怎樣講故事了。

*題圖來源于視覺中國。

關鍵詞: 22 專訪 庫克 同學

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