2月6日，長(zhǎng)沙23歲女生使用貨拉拉搬家途中跳車身亡一事將貨拉拉這家公司推向風(fēng)口浪尖。
貨拉拉于今日再次發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和整改公告。
貨拉拉表示，貨拉拉方面對(duì)此事安全預(yù)警不足且跟進(jìn)速度慢，而App產(chǎn)品功能不完善。對(duì)于用戶跳車致死事件，平臺(tái)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，并感到極度自責(zé)與愧疚，在此，再次對(duì)當(dāng)事人車女士的家屬致以最誠(chéng)摯的歉意。
貨拉拉表示，“我們認(rèn)真回溯和反思了事件進(jìn)程，認(rèn)為平臺(tái)在三個(gè)層面存在明顯問(wèn)題：1.安全預(yù)警缺失，2.產(chǎn)品安全功能不完善；3.跟進(jìn)速度慢。”
為此，貨拉拉將作出多項(xiàng)整改措施。包括在跟車訂單場(chǎng)景中上線強(qiáng)制全程錄音功能、一鍵報(bào)警、號(hào)碼保護(hù)等功能等。
創(chuàng)始人曾是職業(yè)賭徒
貨拉拉創(chuàng)始人周勝馥出生于內(nèi)地，3歲時(shí)跟隨父母前往香港新界。學(xué)生時(shí)代周勝馥就已經(jīng)是學(xué)霸級(jí)人物，以優(yōu)異成績(jī)成為首名會(huì)考中取得10優(yōu)成績(jī)的新界學(xué)生。
此后周勝馥考入美國(guó)知名大學(xué)斯坦福大學(xué)，由物理學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)至經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。在校期間表現(xiàn)優(yōu)秀，還拿到過(guò)知名管理咨詢公司貝恩咨詢的offer，承諾給予百萬(wàn)年薪。
那么，能力頗高的周勝馥創(chuàng)辦貨拉拉并使之成為行業(yè)內(nèi)翹楚看上去順理成章。但是，可能很多人并不知道周勝馥實(shí)際上還是一個(gè)不折不扣的賭徒。
在2018年中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人雜志的一篇專訪中，已經(jīng)較為詳細(xì)的描述過(guò)周勝馥的人生經(jīng)歷。
進(jìn)入貝恩咨詢的第三年，也就是2002年周勝馥接觸到了撲克游戲“德州撲克”，此后他便瘋狂迷戀上這款游戲。
此后4年，周勝馥將所有空閑時(shí)間全部花在“德?lián)洹鄙希瑸榱颂岣呒夹g(shù)，他專門用軟件統(tǒng)計(jì)自己打過(guò)的牌局，并經(jīng)常復(fù)盤。周勝馥曾在采訪中表示，“我可能是那段時(shí)間全世界最關(guān)注于打德?lián)涞娜恕薄?/p>
周勝馥癡迷“德?lián)洹钡绞裁吹夭剑克踔赁o去了高薪工作，直接前往澳門做“職業(yè)賭徒”長(zhǎng)達(dá)7年。
即使周勝馥身邊的親朋好友對(duì)他這種行為非常不理解，但這并未阻擋周勝馥對(duì)“德?lián)洹钡膼?ài)好。他認(rèn)為“德?lián)洹奔扔羞\(yùn)氣成分，也有技術(shù)成分，要長(zhǎng)期贏錢，需要精于計(jì)算。
也正如周勝馥所言，他的牌技越來(lái)越好。在澳門第七年，周勝馥在賭場(chǎng)已經(jīng)贏了3000萬(wàn)港幣。
在澳門第五年時(shí)間他每月就能贏十萬(wàn)多港幣。后期，周勝馥越來(lái)越精于計(jì)算，他甚至能夠輕易推算出每把牌勝率以及每小時(shí)自己能在牌桌上贏多少錢。
2009年底，周勝馥覺(jué)得“德?lián)洹币呀?jīng)“玩夠了”，他拿著贏回的錢回到香港，轉(zhuǎn)做投資。
起初周勝馥趁著房?jī)r(jià)低迷時(shí)入手，待到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇他手里的房子價(jià)格便迅速飆升。
2013年，國(guó)內(nèi)優(yōu)步、滴滴等出行平臺(tái)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，周勝馥因此決定涉足出行行業(yè)。
周勝馥認(rèn)為，面包車市場(chǎng)要比滴滴市場(chǎng)更大，但當(dāng)時(shí)面包車每天接單量卻不及滴滴。因此，周勝馥決定入局貨運(yùn)市場(chǎng)。
2013年底，周勝馥賣掉自己所有的房產(chǎn)，再加上其他方面的部分收益，創(chuàng)辦了EasyVan，啦啦快送。主攻貨運(yùn)市場(chǎng)，這就是貨拉拉的前身。
2014年，啦啦快送進(jìn)入大陸，以貨拉拉名字打開(kāi)市場(chǎng)。
在專訪中，周勝馥稱自己從未想過(guò)會(huì)失敗，“船到橋頭自然直，我的樂(lè)觀不是裝的，是打心眼里認(rèn)為這件事能做成”。
關(guān)鍵詞： 拉拉 創(chuàng)始人 澳門 職業(yè)
