IT之家 2 月 27 日消息 據鯨視頻報道，近日多名網友投訴使用百世快遞的快件運輸慢，長時間無人配送，許多地區網點疑似倒閉。
報道稱，百世快遞 95320 客服稱，目前公司運營正常，但春節期間貨物積壓，及疫情原因導致部分地區網點倒閉或停止營業。上海徐匯某網點的配送員表示，目前某些網點營運狀況不好，經營不下去了。此外，記者撥打了北上廣深杭等城市的十余個快遞網點，除上海徐匯網點外，電話均無法接通。
IT之家了解到，資料顯示，對比 2019 年，百世快遞的市場份額有所減少，由 2019 年全年的 11.9% 縮減至 2020 年 H1 的 10.6%，有分析稱，百世縮減的市場份額有一部分被其他通達系及順豐搶占，另外新入局的極兔也以 “傷敵一千自損八百”的氣勢搶占市場份額，量子咨詢調研顯示，極兔 25%~35% 的市場業務來自百世的存量業務。
