隨著市場的飽和，做金融服務的你是不是感覺到：激烈的行業競爭，高額的廣告投放沒有在得到有效的營銷，線索流失反而加快。目前大多數金融企業缺失完整的銷售數據明細，無法進行整體分析。并且招聘專職電銷人員成本高，培訓周期長，易流失，每次都花費大量的精力在尋找和培訓員工上，在遇到客戶問題繁雜時，員工無法第一時間解決問題，讓客戶業務體驗感極差。
這些小編描述的情況是困擾你當下的難題嗎？你還在為之而苦惱嗎？沒關系，云蝠智能幫你解決所有困難。以AI科技賦能保險服務，實現銷售外呼的海量線索觸達，意向客戶篩選；高效完成新客回訪，優化客戶體驗；招聘流程智能化升級，自動分類求職意向，釋放人力實現精準邀約面試。
下面小編就以銀行為案列，展示云蝠智能是如何為你解決煩惱的。
01
AI賦能企業
圖中展示了云蝠AI為銀行的具體賦能情況。我們可以為個人貸款或者企業貸款提供線索挖掘，對于逾期的用戶定時提醒。還負責客戶回訪，客戶滿意度調查以及股票推薦。并且有專門的AI運維服務組對AI產品進行維護，不需要你擔心運作問題。
02
產品工作邏輯
一、客戶資料接入
批量導入，將大量的未知客戶資料交給AI，無需人工重復勞動。
二、機器學習
將不同場景話術提供給AI，AI將讀取相關數據，成立行業精英。
三、撥打篩選
AI根據行業話術，與客戶互動，從大量客戶資料中，篩選可能的意向客戶并進行分類。
四、意向客戶
銷售或客戶人員根據AI的數據分析及通話記錄進行有效的二次跟進。
應用場景實操：
業務場景-失聯核查
您好，請問是XX先生的電話嗎？
是的。
客戶
您之前在xxx金融中心辦卡使用的手機號打不通了，請問這個號碼是您現在常用的嗎？
之前那個停機了，現在用這個。
客戶
業務場景-首次觸達（逾期提醒）
您好，這里是xxx金融中心，請問是XXX先生的單位嗎？
在啊，我就是
您的信用卡已經逾期N期了，總欠款金額3萬元。最后還款日期是本月21日，已經對您的個人征信造成了不良影響，所以通知您盡快還款。
好的，我盡快處理。
03
小成本高獲客
人力成本按照22天，每天200通電話計算，人力成本5000/月，AI按照30天，每天1000通電話計算，相同效率下，在計入話費情況下，AI成本為人力成本的1/6.35，在不計入話費情況下，AI成本為人力成本的1/12.5,單個線路總體節約1.5萬。
