東方網(wǎng)·縱相新聞記者 陳麗娜 汪鵬翀
2月24日，貨拉拉發(fā)布《關(guān)于用戶跳車事件的致歉和處理公告》并提出7項整改舉措，整改措施中包括在3月10日試運行的“對車內(nèi)、車外、貨廂進行全程錄音錄像”。
東方網(wǎng)·縱相新聞記者今日（3月10日）采訪多位貨拉拉司機，他們均表示尚未收到安裝車載監(jiān)控設(shè)備的通知。貨拉拉華東區(qū)公關(guān)人員葛麗麗就此答復(fù)縱相新聞，明后天會有相關(guān)整改內(nèi)容對外公布。
（圖說：位于上海徐匯區(qū)的貨拉拉上海分公司向司機提供租買貨車的銷售服務(wù)。）
今天，記者在位于上海松江區(qū)的貨拉拉培訓(xùn)點詢問多位前來參加培訓(xùn)的司機了解到，培訓(xùn)中貨拉拉工作人員并沒有提及關(guān)于車載監(jiān)控設(shè)備安裝的信息。此外，多位貨拉拉司機在受訪時均表示沒有收到安裝此類設(shè)備的通知。
就是否愿意接受貨拉拉提出的“對車內(nèi)、車外、貨廂進行全程錄音錄像”，司機們意見不一。有的表示安裝監(jiān)控對乘客和自己都有保障，“如果不是很貴，自費也愿意，畢竟還想在平臺干下去”；也有司機表示自己是兼職，“這個車平時不接單我也要開，我對自己的個人隱私比較在意。如果必須自費安裝，就不做了”。
貨拉拉培訓(xùn)點的一位姚姓培訓(xùn)專家告訴記者，他們收到了相關(guān)通知，但是否必須安裝、安裝費用由誰承擔(dān)等并不清楚。“具體如何操作我不知道，回答不了。”
在此前發(fā)布的公告中，貨拉拉承諾于3月29日前完成7項整改，包括增加錄音錄像、行程分享、緊急聯(lián)系人、跟車人安全提示、一鍵報警、號碼保護、逾期未完成訂單、路線偏航、長時間停留識別報警等功能。
其整改舉措基本對照3年前滴滴在3個月內(nèi)發(fā)生2起命案后的平臺安全體系搭建。
2018年，滴滴在短短3個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起女乘客遇害事件。隨后，滴滴暫停了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。滴滴出行財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，僅在2018年上半年，滴滴在服務(wù)器方面的花費就達到了37億元，同時在大數(shù)據(jù)、軟件升級、增加錄音功能、服務(wù)器擴充、人工客服部門等作出重大投入。
此外，記者今日在貨拉拉平臺上選擇小型面包車車型并下單，但前來接單的是一輛別克MPV商務(wù)車。司機主頁顯示，其已接單400多個。
記者發(fā)現(xiàn)，貨拉拉平臺對于小型面包車的“長寬高”規(guī)定為：1.8米*1.3米*1.1米。然而，司機主頁顯示，其駕駛的別克MPV無論是長2.44米的車廂還是長5.1米的整車，都超出了貨拉拉對于小型面包車的長度要求。
（圖說：貨拉拉對于小型面包車的長度規(guī)定為不超過1.8米。）
