作者 | gashero
編輯 | 騰訊科技 孫實(shí)
在2021年央視3.15晚會(huì)上，曝光了老年人手機(jī)垃圾清理軟件騙局。
央視3.15晚會(huì)報(bào)道顯示，這類(lèi)軟件的功能非常簡(jiǎn)單初級(jí)，甚至沒(méi)有清理效果。據(jù)專(zhuān)家介紹，這類(lèi)APP會(huì)收集很多信息，會(huì)頻繁高頻率上傳，導(dǎo)致手機(jī)會(huì)更卡，用戶再去下載清理，會(huì)形成惡性循環(huán)。
此外，測(cè)試人員進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)APP十分活躍，他們通過(guò)在APP里發(fā)布廣告誘導(dǎo)老人進(jìn)行下載。
其實(shí)這類(lèi)問(wèn)題的根源在至少20多年前就已經(jīng)存在了：即用戶不愿意為軟件付費(fèi)，導(dǎo)致了軟件公司無(wú)法得到收入，但這在不同的時(shí)代有不同的解法。
在90年代，國(guó)內(nèi)的各種軟件公司和游戲公司，直接因?yàn)楸I版等問(wèn)題倒閉了一大批。在進(jìn)入2000年以后，開(kāi)始出現(xiàn)一些新的支付渠道，比如彩鈴和短信代收費(fèi)等，使得一些公司勉強(qiáng)生存了下來(lái)。游戲公司也開(kāi)始用點(diǎn)卡獲取了一些收入。
這期間還誕生了之后影響深遠(yuǎn)的兩種新模式，即使用中付費(fèi)和流氓軟件。使用中付費(fèi)早期出現(xiàn)在游戲中，游戲免費(fèi)，而道具之類(lèi)的可以另外付費(fèi)。這種方法逐漸發(fā)展到了現(xiàn)代的APP中的應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)。
流氓軟件模式則是一種商業(yè)上更加成功的模式，把不愿意直接付費(fèi)的用戶，榨干任何可以獲取的商業(yè)利益。本次曝光的誘導(dǎo)廣告APP就屬于流氓軟件模式。
流氓軟件模式可以從用戶上榨取的資源有很多種，比如：
后臺(tái)刷廣告：讓APP常駐后臺(tái)，不斷的去刷廣告，利用用戶的系統(tǒng)資源和IP地址，來(lái)詐廣告費(fèi)，現(xiàn)代的在線廣告系統(tǒng)里，真人點(diǎn)擊的廣告已經(jīng)下降到不足1/3了，而其余的就是各種虛假點(diǎn)擊，誘導(dǎo)廣告APP就是其中的一種，由于誘導(dǎo)廣告APP可以用分散的IP地址，所以算是比較成功的一種。
挖礦：使用用戶手機(jī)或電腦資源挖礦在至少5年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，一些新出現(xiàn)的數(shù)字貨幣，尚未進(jìn)入GPU和礦機(jī)的時(shí)候，用CPU挖礦還是有利可圖的，這就導(dǎo)致這些流氓APP大量占用資源來(lái)挖礦。
收集用戶信息用于數(shù)據(jù)挖掘：這在一些看視頻送紅包的APP里也是長(zhǎng)期存在的，關(guān)鍵就是利用用戶的觀看/閱讀/點(diǎn)擊行為，來(lái)獲取各種內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)，進(jìn)而使得推薦系統(tǒng)更加有效。
真實(shí)環(huán)境里收集用戶信息玩法更多。比如利用手機(jī)里的語(yǔ)音助手，注冊(cè)一些關(guān)鍵詞后，語(yǔ)音助手就會(huì)在聽(tīng)到用戶說(shuō)這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，就激活A(yù)PP。隨后APP就可以將這些關(guān)鍵詞發(fā)往服務(wù)器，使得用戶手機(jī)上關(guān)聯(lián)到該服務(wù)的所有APP都可以用這些關(guān)鍵詞來(lái)推薦商品。這也是很多用戶感覺(jué)手機(jī)在監(jiān)聽(tīng)自己日常生活的一個(gè)原因。
這些流氓APP要做到這些，就需要先安裝到用戶手機(jī)上。所以現(xiàn)代很多軟件的誘導(dǎo)行為也變得很專(zhuān)業(yè)。比如此次曝光的威脅說(shuō)用戶手機(jī)有病毒或垃圾；也有一些在廣告圖片上做個(gè)紅包或按鈕之類(lèi)的。
要改變這種現(xiàn)狀，我個(gè)人態(tài)度悲觀。畢竟要改變用戶付費(fèi)習(xí)慣就是很難。要從個(gè)人角度避免，也有一定的困難。比如安卓系統(tǒng)就是在很多設(shè)計(jì)中盡可能把權(quán)限交給軟件的開(kāi)發(fā)商而非用戶。僅僅在前幾年大部分安卓版本還是要求一大堆權(quán)限，不給任何一個(gè)權(quán)限就不允許使用。
我父母的手機(jī)我只是勸他們不要安裝任何東西，想要用啥軟件先問(wèn)問(wèn)我審核一下。對(duì)于那些號(hào)稱送紅包的，或威脅類(lèi)的，干脆不予理睬。
針對(duì)老年人的流氓APP從本質(zhì)上跟針對(duì)老年人的詐騙類(lèi)似。肯定是會(huì)不斷推陳出新的。要想解決也只能靠科普宣傳，讓老年人知道常見(jiàn)的騙術(shù)，才能避免更多人上當(dāng)受騙。
