作者|張超、安心 編輯|安心
成立六年，拼多多以7.884億年活躍買家數(shù)，成長為了中國用戶規(guī)模最大的電商平臺。
這家“電商新勢力”2020年實現(xiàn)營收594.919億元，較上年同期增長97%；非通用會計準則下（Non-GAAP），歸屬于普通股股東的凈虧損29.65億元，較上年同期的69.68億元大幅收窄。
值得一提的是，過去一年平臺用戶規(guī)模和平均消費額均有明顯提升，年活躍買家數(shù)同比增長35%，達到7.884億，超過阿里巴巴的7.79億；活躍買家年度平均消費額則達到2115.2元，同比增長23%。
在最新數(shù)據(jù)公布之際，拼多多創(chuàng)始人黃崢還宣布辭任董事長一職，由現(xiàn)任CEO陳磊接任，他本人將投身食品科學和生命科學領域研究。
“拼多多自身還很年輕，還有很厚、很長的雪坡，還有比較長時間的高速增長空間，但如果要確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展，那么有些探索現(xiàn)在已經(jīng)正當其時。”作為創(chuàng)始人，黃崢想要“跳脫出來去摸一摸10年后路上的石頭”。
隨著黃崢不再擔任董事長和拼多多管理職位，他1:10的超級投票權(quán)也將失效。黃崢表示，其名下股份投票權(quán)將委托拼多多董事會以投票方式進行決策，并承諾個人名下股票在未來3年內(nèi)繼續(xù)鎖定、不出售。
回首三年前，拼多多還只是一家名不見經(jīng)傳的電商平臺，憑借成立35個月即上市的“神話”，一度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最快上市紀錄，公司市值也于上市當天突破300億美元。
上市后，拼多多依然勢如破竹。在消費者不斷的質(zhì)疑聲中，平臺依靠“百億補貼”策略和新品牌計劃，一面拓展消費人群，一面補充商品類別，終于初步實現(xiàn)了服務中國最廣大用戶的目標，公司市值也較上市時累計增長5倍多，直逼2000億美元。
在黃崢看來，拼多多已經(jīng)從三年前剛上小學的“小孩”，變成了如今“進入青春期的少年“。雖然只過了三年，但是拼多多的快速變化和成長，令其既欣喜又焦慮。站在人生拐點，他對拼多多既有不變的堅持，亦有全新的期待。
翻閱2018年-2021年黃崢發(fā)布的四封致股東信，不難看出其對拼多多定位和奮斗目標的不同，字里行間折射出了他的心態(tài)和所思所想。
黃崢發(fā)了封火藥味十足的股東信，回答了這些質(zhì)疑
黃崢2020年致股東信：新世界正在到來，新的物種必然出現(xiàn)
黃崢致股東信：辭任拼多多董事長 現(xiàn)任CEO陳磊接棒
2018年，拼多多登陸納斯達克，讓外界認識到了這位“電商新貴”。與申報上市材料同時，黃崢發(fā)布致股東信，將拼多多定位為獨立公眾機構(gòu)。特別是他提到的核心價值觀“本分”，讓人印象深刻。
次年4月發(fā)布的財報顯示，拼多多年度活躍用戶數(shù)達到4.185億，超過京東（3.05億），直追阿里（6.36億），成功打破傳統(tǒng)電商格局。
在新舊勢力交替變換中，黃崢大談電商“普惠”、“人為先”、“更開放”的概念，認為固有藩籬必將被打破，拼多多會是未來的“Costco+迪士尼”。
新冠疫情襲來，拼多多遭遇物流、供應鏈沖擊，短板凸顯，但2020年4月發(fā)布的年報依然可圈可點：2019年成交額破萬億大關，達到10066億元，年活躍買家數(shù)5.852億，成為中國第二大電商平臺。
黃崢借由疫情與世界、人類的關系，分享了自己對當時格局的思考。他指出，過去世界的某些維度在被重構(gòu)，一些規(guī)則也在被改寫，這股席卷全球的力量將從根本上永久地改變我們所生存的世界。
簡單四封信，蘊含著黃崢的管理哲學。在對拼多多前路的思考中，他有哪些堅持？又有哪些調(diào)整？
如今，拼多多平臺活躍用戶數(shù)邁入“里程碑”，黃崢辭任董事長、交棒CEO，拂衣而去，拼多多將走向何方？
股東信始終強調(diào)什么？
1.消費者、用戶利益
2018年上市時，強調(diào)拼多多生存的基礎是為用戶創(chuàng)造價值；2019年，黃崢強調(diào)拼多多要堅持消費者導向，創(chuàng)造性解決存量問題，為社會做增量貢獻；2021年，他仍然提到，要永遠把消費者利益和社會價值放在第一位。
2.“Costco”與“迪士尼”
2018年上市時，黃崢在股東信中稱，拼多多愿景是做“Costco”與“迪士尼”的結(jié)合體，集高性價比產(chǎn)品和娛樂為一體。今天，他依然堅持這個愿景，且認為，這個愿景將會更具象、更生動地展現(xiàn)在面前；雖然當前還只是多實惠、多樂趣的初級階段。
3.普惠、人先、開放
2019年，黃崢花費很大篇幅講拼多多的“普惠、人為先、開放”理念，認為這是拼多多能夠打破舊勢力，贏得用戶和客戶的支點。2021年發(fā)布的致股東信中，他依然在強調(diào)“普惠、人先、開放”的理念，認為“普惠、人為先、更開放” 應該是個方向，它將在這個新時代綻放出不一樣的活力。
4.成長空間巨大
2018年，黃崢在致股東信中稱，拼多多還有極大上升空間。到了2021年，拼多多已經(jīng)成長為中國用戶規(guī)模最大的電商平臺，但他依然相信拼多多還有很厚、很長的雪坡，還有比較長時間的高速增長空間。
5.拼多多還年輕，存在問題與挑戰(zhàn)
2018年，黃崢在信中坦承，拼多多只有3歲，還年輕，身上還有很多顯而易見的問題和許多危險與挑戰(zhàn)。2021年，拼多多已經(jīng)像是正進入青春期的少年，看著它的快速變化和成長，自己“既欣喜又焦慮”。
6.投資未來
2018年，黃崢提到，拼多多將是一家勇于投資未來、立足長遠的公司。2019年，他在信中強調(diào)，拼多多要專注企業(yè)長期內(nèi)生價值，立足長遠，勇于投資未來。2021年，黃崢表示，依然在為拼多多尋找下一步增長的真正動力，希望確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展。
7.做一家成熟的公眾機構(gòu)、去個人色彩
2018年上市時，黃崢在致股東信中提到，希望拼多多是一個公眾機構(gòu)；它不應該是彰顯個人能力的工具，也不應該有過多個人色彩。2019年，黃崢表示，下步目標是要進化組織，一步一個腳印走向更包容、透明、國際化的成熟公眾機構(gòu)。2021年，他卸任董事長之際，依然提到拼多多會努力成為一家成熟的、國際化的公眾機構(gòu)。
股東信呈現(xiàn)的變化
1.關于行業(yè)競爭和新舊勢力更替
2018年，作為電商新貴，黃崢在股東信中充滿自信、開門見山地指出，“拼多多不是一家傳統(tǒng)公司。它在大家都覺得電商格局已定，歷史書已經(jīng)寫完的時候誕生。用短短3年時間匯聚3億多用戶、過百萬賣家，共同建立一種新的購物模式。”
2019年，黃崢在股東信中甚至花了大量筆墨在探討新電商時代下，拼多多在做什么，拼多多與傳統(tǒng)電商前輩的關系。他認為，拼多多既是后生，各方面不完善、弱的一方；又是新生力量，充滿活力與希望，代表先進的方向。
到了2020年，疫情籠罩之下，新舊電商的物流、供應鏈都因疫情受阻。所以，他在信中不再談論新舊電商和競爭，而是感嘆自然災難的殘酷性，他認為，過去世界的某些維度在被重構(gòu)，一些規(guī)則也在被改寫。這股席卷全球的力量將從根本上永久地改變我們所生存的世界。
2021年的信中，黃崢卻開始公開反思行業(yè)競爭帶來的問題。他認為，“行業(yè)競爭的日益激烈甚至異化讓我意識到這種傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導向的競爭是有其不可避免的問題的。”
2.關于企業(yè)價值觀的探討
2018年拼多多上市時，神秘的黃崢第一次公開向全世界宣讀了他的創(chuàng)業(yè)、管理理念。他用“本分”二字定義拼多多的價值觀核心。這個詞包含誠信、隔絕外力，回歸初心，不占人便宜、出現(xiàn)問題首先問責于自己等等。這也是這封股東信的亮點之一，猶如一股清流，讓人印象深刻。
在之后的幾封信里，他沒有再提及拼多多的價值觀問題。上市以來，隨著一些問題的暴露，外界也始終在用“本分”的標尺去丈量甚至拷問拼多多。
3.拼多多的核心發(fā)展邏輯：從規(guī)模、效率到核心科技
2018-2020年，拼多多作為電商后起之秀，一直在追求用戶規(guī)模、GMV規(guī)模的道路上狂奔。如今，它已經(jīng)到達一個新的山峰，超越中國電商鼻祖阿里巴巴，成為中國用戶規(guī)模最大的電商。
但黃崢卻在此時拂袖而去，卸任董事長，要潛心研究食物和生命科學。他認為，過去這種傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導向的競爭是有其不可避免的問題的；要改變就必須在更底層、根本的問題上采取行動，要在核心科技和其基礎理論上尋找答案；而要確保拼多多10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展，有些探索現(xiàn)在已經(jīng)是正當其時了。
