圖片來源@視覺中國
文丨腦極體
前不久，英特爾官方因為被部分男性網(wǎng)友抵制，下架了脫口秀演員楊笠代言內(nèi)容，又引起了部分女性群體的不滿。沒能硬剛到底的英特爾，如今兩邊不討好。
女性消費者在科技產(chǎn)品業(yè)務(wù)中占比逐漸上升的今天，科技企業(yè)想要開拓女性市場，就不得不面對和英特爾類似的尷尬：一群秉持“男孩至上”理念的人，看似在討好女性，卻總能不自覺地輸出對女性的冒犯。
僅僅將之歸結(jié)為性別議題，略顯片面，因為“男孩俱樂部”所傷害的，還有更多。
科技圈的“厭女癥”，其實不只是厭女
在這場圍繞“楊笠代言英特爾”所產(chǎn)生的罵戰(zhàn)中，我們沒少看到這樣針鋒相對的觀點：
男性才是CPU消費的主力軍，英特爾踩了他們的紅線；
想爭取女性消費者，就不應(yīng)該對“普且信”男妥協(xié)。
英特爾到底是不是想示好女性，成了“羅生門”。在筆者看來，英特爾的營銷部門在選擇楊笠時，不會不了解她的流量屬性，更多來自于女性群體的支持。但在被部分男性網(wǎng)友攻擊抵制之后就輕易選擇放棄，也跟硅谷科技圈的“厭女文化”有直接關(guān)系。
厭女，并不意味著不喜歡女性，而是“女性蔑視”，即認為女性的價值是由男性的選擇來決定的。所以我們能看到科技公司一邊大張旗鼓地招聘美女“程序員鼓勵師”，一邊默認女性與科技領(lǐng)域“關(guān)系不大”、不是核心受眾。
事實上，當(dāng)一個女性選擇進入科技領(lǐng)域時，她的“渡劫”之旅也就開始了：
學(xué)校就讀期間，像《生活大爆炸》里的艾米一樣表現(xiàn)出“書呆子”氣質(zhì)，才符合人們對理工科女性的想象。在畢業(yè)時，女性也很難像男同學(xué)那樣獲得一份技術(shù)類工作。根據(jù)美聯(lián)社此前的報道，女性在谷歌、蘋果、臉書等科技企業(yè)的受聘率只有15-20%。而在美國商界和金融領(lǐng)域，女性從業(yè)比例則高達56%，差距懸殊。
進入職場后，無論工作場合還是行業(yè)交流大會，“女性不懂技術(shù)”成為一種男性技術(shù)人員對女性開發(fā)者的“規(guī)訓(xùn)”。谷歌女軟件工程師朱莉·帕加諾(Julie Pagano)就曾在自己的博客中寫道：“如果每次有人說出女性不適合搞技術(shù)的言論，我能夠獲得一美元的話，那么我現(xiàn)在都應(yīng)該是富翁了”。
即使成為領(lǐng)導(dǎo)者，也并不意味著女性的職場環(huán)境會變得更好。Uber的“厭女癥”就使其深陷輿論風(fēng)波，創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克（TravisKalanick）“被永久休假”，此后接洽的多位女性CEO候選人都拒絕了其橄欖枝，Twitter上也曾掀起聲勢浩大的“刪除Uber”運動。
那么，不做“打工人”、自主創(chuàng)業(yè)呢？女性創(chuàng)業(yè)者融資難、融資額低于男性創(chuàng)業(yè)者，在硅谷早已不是什么新聞。視頻檔案平臺Wonderloop創(chuàng)始人兼CEO漢娜·奧瑟在回憶自己的路演經(jīng)歷時，就聲稱帶來的是接二連三的搭訕者，而不是風(fēng)投協(xié)議書。
對于這種相對惡劣的工作環(huán)境，已經(jīng)有不少學(xué)者和行業(yè)人士指出——硅谷（及其所代表的科技產(chǎn)業(yè)）其實是一個強大的男孩俱樂部。
年輕的白人/亞裔男性（比如扎克伯格）更容易受到追捧，而女性必須全力以赴才能融入。
所以說，科技圈的“厭女”現(xiàn)象僅僅是性別問題嗎？并不。在這樣的行業(yè)文化背景下，男性的價值也要通過在男人世界里的霸權(quán)爭斗所決定。如果一個男性工程師變得年老、不是天才，沒有及時轉(zhuǎn)型成為管理層和“權(quán)力者”，同樣很難得到認可和贊賞，也是被蔑視的“少數(shù)群體”。
美國薪資調(diào)查網(wǎng)站PayScale曾對科技行業(yè)中的32家知名企業(yè)做過調(diào)查，里面只有6家的員工平均年齡超過35歲，8家的年齡在30歲或以下。而在這些企業(yè)中，女性員工的比例不及總體的30%，這并不是巧合。
在一場RISE創(chuàng)業(yè)者大會中，對高齡員工的歧視（ageism），就僅次于“性別歧視”（sexism），成為參會者心目中科技行業(yè)存在的兩大問題。
“厭女”與“厭老”，本身就是“男孩俱樂部”的一體兩面。
女性技術(shù)員工的匱乏，給科技圈帶來了哪些麻煩？
也許很多人會覺得，谷歌開除性別歧視員工，臉書、推特等硅谷公司公開支持科技行業(yè)女性發(fā)展等等，是一種“政治正確”。但試想一下，如果不是確有裨益，何來妥協(xié)？
實際上，隨著技術(shù)的發(fā)展，“男孩俱樂部”缺少女性員工，尤其是技術(shù)崗位女性從業(yè)者，已經(jīng)在科技產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)生了許多令人困擾的影響：
1.品牌翻車。
越來越多的女性正在成為科技產(chǎn)品的重要消費者，如果企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、營銷等過程中忽視女性視角，很容易就把“討好女性”搞成了“冒犯女性”，也會給產(chǎn)品帶來巨大的bug。
且不提那些引起爭議的營銷翻車事件，此前Uber在沒有對實際進行審核之前，就出現(xiàn)了有犯罪記錄的司機對女性乘客進行性騷擾的情況。如果女性開發(fā)者在產(chǎn)品上線過程中有足夠的話語權(quán)，這種讓品牌深陷風(fēng)波的情況或許不會發(fā)生。
大眾對招聘信息XX優(yōu)先、辭退XX歲員工等信息越來越敏感，單一的年輕男性視角會讓宣傳公平多元的科技企業(yè)，因“性別歧視”“年齡歧視”而承擔(dān)不小的輿論壓力。
2.降低收益。
忽視女性及有色人種，也會讓企業(yè)和風(fēng)投機構(gòu)錯過高回報。
女性消費者的占比上升，也會吸引女性創(chuàng)業(yè)者的增多，忽視這種多元化現(xiàn)象，可能會讓風(fēng)投公司錯過巨大的投資機會。
而在同樣是“男孩俱樂部”的游戲產(chǎn)業(yè)，也常常因為慣用的男性視角，在角色設(shè)計時突出女性性征、著裝暴露，或是將女性角色當(dāng)成“獎品”等大量元素，而失去女性市場。
3.影響創(chuàng)新。
如果說前面兩個只是商業(yè)上的利益考量，那么缺少女性科技從業(yè)者最重要的影響，就是不符合當(dāng)下科技創(chuàng)新趨勢。
眾所周知，目前科技領(lǐng)域十分缺乏工程人才，谷歌CEO拉里 佩奇也曾公開表示，如果能夠招聘到更多的女性員工，科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出率將提升不止一倍。但對女性不友好的科技產(chǎn)業(yè)環(huán)境，許多科技巨頭的努力并沒有起到好的療效。此前，全球知名的軟件托管平臺GitHub的功勛女程序員朱莉 安 霍瓦斯，就因為遭遇性別歧視，憤而離開了GitHub。
除了人力資源上的損失，女性的缺失也讓以AI算法為核心競爭力的科技企業(yè)創(chuàng)新，變得片面且脆弱。
我們知道，算法偏見的來源，主要是不完整或有偏差的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。如果在人為標(biāo)注數(shù)據(jù)時，也帶入了傳統(tǒng)的性別偏見，將“男性”與“醫(yī)生”、“女性”與“護士”等關(guān)聯(lián)在一起，必然會讓算法也出現(xiàn)歧視行為，最終落地到客戶應(yīng)用場景中時，產(chǎn)生一系列負面問題。
亞馬遜曾使用AI來為應(yīng)聘者打分，結(jié)果由于算法是通過過去亞馬遜所受到的簡歷和最終錄取行為來訓(xùn)練的，導(dǎo)致AI給男性應(yīng)聘者的簡歷打分明顯高于女性，最后亞馬遜不得不關(guān)停了該項目。
對于亞馬遜、微軟、谷歌這樣的全球科技公司來說，算法公平性是重要且基本的標(biāo)準(zhǔn)之一，缺少多元化的員工、女性員工無法參與重要的技術(shù)環(huán)節(jié)，都會直接影響創(chuàng)新進程和企業(yè)競爭力。
目前，硅谷的諸多科技公司都針對吸引和留住女性員工，進行了不少努力和改變。
讓科技圈擺脫“女性蔑視”，最終還要靠科技
在科技圈中，有一個很出名的“谷里的大象”調(diào)查，來自科技行業(yè)的二百多位女性高管，所有人都表示，自己遭遇過性別歧視。這和很多公眾印象中的科技產(chǎn)業(yè)不太相符。也可以說，科技圈的“男孩俱樂部”屬性固然強大，但比較隱蔽。
這里面有兩方面的原因：
一是性別偏見和攻擊大多來自競爭激烈的環(huán)境，習(xí)慣被迎合且地位較低的男性感受到威脅，從而對開始變得突出的女性大加批評。但在科技圈中，高學(xué)歷人才占比更高，大多掌握更多社會資源和較高的社會地位，更多時候并不以“攻擊”形式來展現(xiàn)特權(quán)。比如此前被谷歌辭退、涉“性別歧視”的程序員，就屬于措辭溫和的偏見，認為生理差異決定了女性不如男性適合編程和領(lǐng)導(dǎo)。
而另一個原因，則是科技產(chǎn)業(yè)所締造的新生產(chǎn)關(guān)系。美國后現(xiàn)代女性主義學(xué)者唐娜·哈拉維就在著作中提到，通訊技術(shù)和生物技術(shù)是人類身體再造的決定性工具。這使得生理差異在人類分工協(xié)作中的影響越來越小。通訊、智能、VR等等新技術(shù)都在讓女性的工作性質(zhì)發(fā)生變化，可以更多地參與到創(chuàng)新創(chuàng)造的工作中來。
這也讓科技行業(yè)比其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更積極主動地要實現(xiàn)“女性友好”，在對“男孩俱樂部”特征的敏銳與修正上，科技巨頭往往會表現(xiàn)的比游戲及其他傳統(tǒng)行業(yè)要更快、更努力。而下架女代言人、加強“男孩俱樂部”屬性的操作，也是令英特爾不斷踩雷的原因吧。
作家蘇珊·桑塔格曾說，年輕/年老和男性/女性的二元對立可能是禁錮人類的兩種最主要的成規(guī)。與年輕和男性有關(guān)的東西被當(dāng)作人類的價值標(biāo)準(zhǔn)，其他東西至少是沒那么有價值，或者干脆是劣等的。
從這個角度來說，“英特爾、楊笠”所引發(fā)的紛爭，并不是男女之間的矛盾，而是文明與落后文化之間的沖突，是“男孩俱樂部”與正常人的理念差異。在這樣一次次的激辨和沖擊中，文明與和解的希望也在孕育。
