自H&M在官網發布抵制新疆棉花聲明后,網絡上掀起了一波集體抵制H&M的浪潮。而事件緣由來自于BCI組織(良好棉花發展協會),稱新疆地區存在強迫勞動等現象,要求抵制新疆棉花。而這一組織的成員還包括耐克、阿迪達斯、優衣庫、Gap、Zara、無印良品等人們耳熟能詳的品牌。
隨著事件持續發酵,H&M官方也作出了回應,但因“誠意”不夠,依然未能平息網友們的憤怒。同樣陷入風波的無印良品,則在線上平臺標注出了新疆棉,被網友們戲稱為“求生欲”,也同樣登上了熱搜。如今涉及此次風波的品牌越來越多,這些外國品牌今后還能在國內好好賣貨嗎?
國外快時尚品牌已進入瓶頸期
事實上在此次風波前,H&M等品牌在國內多地就出現過關店現象。根據H&M此前發布的2020年財報,由于受到全球疫情的影響,H&M集團2020年銷售總額為1870億瑞典克朗,較去年相比下降18%,而H&M集團在中國內地的總銷售額達97.5億瑞典克朗(約74人民幣),位列H&M集團全球四大市場之一。
另一個快時尚巨頭Zara近年來也飽受業績下滑困擾,還提出了史上最大規模的關店計劃,將在未來一年關閉全球1000~1200家門店。其母公司Inditex集團公布年報稱,2020年實現銷售額204億歐元,同比下降25.5%;凈利潤11億歐元,同比暴跌70%。而GAP的2020財報顯示,全年凈虧損6.65億美元,該品牌在全球關店的背景下,2020年在華新開門店26家,足以凸顯中國市場的重要性。
此風波后,H&M相關產品被淘寶、京東、拼多多等電商平臺宣布下架,同時百度地圖也屏蔽了“HM”、“H&M”相關搜索。此前多個快時尚品牌宣布退出中國時,關閉線下門店,但保留了線上渠道。而H&M此次遭遇抵制,線上渠道情況目前不容樂觀,再加上線下門店客流的減少,未來發展將進一步受限。
在快時尚市場整體下滑,國潮品牌和電商渠道興起,消費者選擇多元化的情況下,這些國外快時尚品牌本就陷入了“中年危機”。此次新疆棉花風波的出現,其要想再次抓住中國消費者,難度無疑加大。
運動服飾品牌迎來解約潮
記者注意到,耐克、阿迪達斯、匡威、彪馬、新百倫等運動品牌也涉及到此次風波中。如今,微博熱搜上已經出現了眾多明星的解約聲明,包括:楊冪、迪麗熱巴、易烊千璽、陳奕迅、劉亦菲、鄧倫等與阿迪達斯終止合作,李現、楊洋、劉昊然與彪馬終止合作,張子楓、孟美岐、趙露思與新百倫終止合作等。
在當前粉絲經濟大行其道的背景下,品牌與代言人關系終止,將對品牌形象以及產品銷售均帶來不利影響。
重慶零售商協會秘書長王巧玲告訴上游新聞·重慶商報記者:“對于涉及的這些品牌而言,中國市場貢獻了占比不低的利潤,都非常重視這一市場。對于消費者而言,此次事件帶來的影響分為幾種:一種是可買可不買的潛在消費者流失;一種是原本是粉絲的消費者流失;還有一種是剛需消費者減少購買。無論最后如何收場,對于品牌們都會帶來較大的沖擊。”
她認為,相關品牌如果之后能夠及時發布道歉聲明,做出補救措施,或許能挽救一下。如果未能恰當處理,這一風波可能會導致一些品牌退出市場,目前大規模的明星解約潮以及官方的表態已經釋放了信號。
國潮品牌或迎來發展機遇
記者注意到,加入BCI組織的還有安踏,本次事件爆出后,安踏立即宣布退出該組織。與此同時,鴻星爾克、海瀾之家、美特斯邦威等國潮品牌紛紛發聲力挺新疆棉花,獲得了不少網友們的支持。
戰略定位專家、九德定位咨詢公司創始人徐雄俊表示:“從當前事件發展的走向來看,H&M、耐克、阿迪達斯等品牌目前處于風口浪尖,預計它們在國內的銷售會產生較大的影響。而更多的國外品牌,它們當前的態度相對模糊,但想要繼續在國內市場發展,就必須得到消費者、客戶的認可,留給它們的時間也并不多了。”
在他看來,此次風波會給國潮品牌帶來發展機遇,而目前國內很多品牌的設計、質量正在逐步改善,例如李寧、安踏等,具有獲得消費者認可的基礎,但未獲得相應的機會。因此,如果國潮品牌們當前的機會,進一步改善設計、質量、服務、渠道等多個方面,有可能會趕超國外品牌,迎來本土服裝產業的紅利期。
王巧玲也表示對國潮品牌的銷售會有帶動作用。但她表示,這一帶動能夠持續多久,要看國潮品牌是否能夠多維度滿足消費者的需求。“不可否認,國際品牌在設計、品質等方面較為領先,不少國潮品牌在短時間內很難超越。但在當前的市場環境下,消費者尤其是年輕群體對國潮品牌已體現出了很高的認同感,如果能夠持續創新和進步,應該能獲得更多國內消費者的肯定。”
上游新聞·重慶商報記者 唐小堞