作者 | 騰訊科技 孫實
編輯 | 騰訊科技 沈沖
北京時間3月26日，知乎正式赴美國上市，發(fā)行價9.5美元，上市當天開盤8.05美元，較發(fā)行價下跌15.3%；收盤8.5美元，較發(fā)行價下跌10.5%。以收盤價計算，知乎市值達45.51億美元。
知乎的價值是什么？此前公布的招股書顯示，截至2020年12月31日，知乎累計擁有內(nèi)容創(chuàng)作者4310萬，累計貢獻3.15億條問答內(nèi)容。
對于知乎來說，內(nèi)容創(chuàng)作者即所謂的答主，是知乎的核心資產(chǎn)，不遺余力地扶持、維護；對于普通用戶來說，答主則顯得有些神秘：他們?yōu)槭裁炊眠@么多？我提的問題，怎么樣才能被他們回答？有些人一天要在上面回答好幾個問題，他們哪兒來這么多的時間？
本期《親歷》由幾位知乎大V答主講述自己的親歷經(jīng)歷：他們當中有醫(yī)學(xué)博士，但最初玩知乎，是為了看帥氣小哥哥，在知乎上發(fā)帖，也是為了曬老公，最后被老公批評了，才開始做一些醫(yī)學(xué)科普；有生活在二三線城市的智能電視達人，每個月靠答題帶貨，最高能收入10萬元；也有專職法醫(yī)，喜歡在上面回答一些醫(yī)學(xué)方面的問題，但是卻對尸檢一類的問題，特別謹慎；與此同時，知乎知名大V張佳瑋也用他一貫的風格，向騰訊科技講述了他當答主的心路歷程，文末將附有騰訊科技和張佳瑋的對話實錄……以下是知乎大V們的真實故事：
口述人：R先生
人物檔案：法醫(yī)，已回答超過600個問題
即使專職搞創(chuàng)作賺的再多，也不想把法醫(yī)工作辭了
早在知乎2011年剛亮相的時候，我就已經(jīng)有所耳聞。但是因為當時是邀請制，加上自己的專業(yè)在知乎也并沒有引起太多的討論，所以上學(xué)的時候主要還是沉迷校內(nèi)網(wǎng)、人人網(wǎng)。后來等2013年知乎徹底開放了，我就注冊了，但是也就一直這么放著，實際上開始使用應(yīng)該是2014年。
那年我剛參加工作，我非常喜歡法醫(yī)這個職業(yè)，這種喜歡也讓我希望讓大家對我的職業(yè)能有更多的了解。畢竟法醫(yī)有很強的神秘感，大家因為不了解，所以會帶來一些畏懼或者錯誤的認識，加上我個人也有點喜歡“好為人師”，當別人提出一個問題的時候，如果我知道，我就想去闡述自己的見解。
而且在我看來這不單純是給別人幫忙，在這幾年創(chuàng)作的過程中，我也會體會到它對我個人的成長，有很大的幫助，包括表達能力，邏輯思維能力，比如我創(chuàng)作一篇圖文內(nèi)容，我收集整理資料的過程，對于我而言就是一個成長。
我還記得2014年12月22日的半夜，我在知乎第一次搜索“法醫(yī)”，并寫下了第一個回答：《關(guān)于法醫(yī)的幾個基本、專業(yè)問題？》。在這之后的大半年時間里，我陸陸續(xù)續(xù)寫下了至少51個回答，這實際肯定不止這個數(shù)，中間還有很多匿名和后來刪除的。
這段時間的這些回答都沒有激起多大的浪花，它們對我而言，更多的是讓自己在工作之外的閑暇時間里，找到一個讓自己暫時忘記時間和現(xiàn)實的工具而已。我也并非圖什么，都是自己的認真思考。
2015年8月7日，我趴在進修單位的上下鋪鐵架床上，隨手寫下了我第一個爆款回答：《被害人的死狀非常慘，家屬非要看尸體，該怎么處理？》。
我當時體驗到了當年站內(nèi)非常流行的：“一覺醒來發(fā)現(xiàn)很多贊”、“瑟瑟發(fā)抖”、“被哪位大佬翻了牌子”，所有的提示框全部都是紅紅的“……”和“99+”。
這是一種高度的認可！既有針對我的專業(yè)和職業(yè)的認可，更有針對我的態(tài)度的認可。自己的價值可以在短短的有限時間內(nèi)得到一種承認，尤其是這種感受是來自陌生人的時候。說真的，這種得到認可、承認、認同、贊同的感覺簡直是太爽了。
我的很多回答都是在電腦上完成的，如果你看我創(chuàng)作的文章或者回答，就可以發(fā)現(xiàn)，我很少寫那種比較短的內(nèi)容，都是一些長文，這里面有大量的引用，包括文獻的內(nèi)容、截圖等等，所以說我的一個回答有可能要寫好幾天，甚至一周都是有可能的。
但對于我來說，我不太想把創(chuàng)作內(nèi)容當成一個任務(wù)。如果我要開一個公眾號，我可能至少要做到兩三天就更新一次，但是在知乎上，我在日常瀏覽的過程中，或者說我最近遇到了什么，我突然間靈光一現(xiàn)，寫一個東西，這種創(chuàng)作是完全發(fā)自我內(nèi)心的想法。在我做這種表達的過程中，其實是一個愉悅和放松的過程，并沒有時間限制、任務(wù)限制，它不是一個KPI任務(wù)。雖然說打文字確實沒有打游戲那么放松快樂，但也不是有多大困難的事，因為它是發(fā)自我內(nèi)心喜歡想做的一件事。
我感興趣的問題還是和醫(yī)學(xué)、法醫(yī)相關(guān)，尤其是那種常識性的，或者跟生活關(guān)系比較密切比較緊密的醫(yī)學(xué)問題。但是跟尸檢相關(guān)的問題，尤其是與現(xiàn)實中一個具體案件直接相關(guān)的，我反而是極度謹慎的。我接觸的案件或者社會的案件，我是不能去發(fā)表意見的，這一點是我和同事、同行的一個普遍性共識。
尤其是當你在網(wǎng)絡(luò)上有一定影響力的時候，做的這種言論很容易被當作一種所謂專家或者權(quán)威一樣的意見。對于法醫(yī)來說，我們發(fā)表意見或者得出一個尸檢結(jié)果，需要做非常詳細和大量的線索和證據(jù)，在基礎(chǔ)之上才能說謹慎小心出一個專業(yè)性的意見。如果你連這些操作都沒有，幾乎談不上什么意見，這個意見在我們業(yè)內(nèi)人士看來是沒有任何意義的，跟瞎猜沒有什么區(qū)別。所以對于站內(nèi)這種涉及到真實案例的這種問題，我非常謹慎，我會去看，但是什么分析都做不了，什么判斷都做不了。
通過在知乎上進行創(chuàng)作，確實是有一些收入的。之前也有人找到過我，問我能不能專職創(chuàng)作法醫(yī)的內(nèi)容，給出的報酬在當時看要比本職工作多一些。這種情況下我就有兩方面考慮，一方面是從事這個東西對我而言是否有持續(xù)性，另外一方面我從事這種創(chuàng)作，就是因為我作為法醫(yī)，對于案件經(jīng)驗的積累，如果我失去本職工作，這方面的積累從何而來？我不再接觸這些信息的話，我又依據(jù)什么來創(chuàng)作？完全憑空來創(chuàng)作嗎？我覺得很難，也非常不適合我。所以綜合這樣考慮的話，無論是知乎，還是其他平臺，我想，還是更應(yīng)該考慮法醫(yī)工作的意義和個人能力的匹配，而不僅僅是盯在物質(zhì)收入上面。
口述人：L先生
人物檔案：智能電視達人，目前已在知乎回答近2000次
生活在小城嘉興，帶貨答題每個月最高收入能到10萬元
我是2018年開始在知乎上答題，之前大多充當“游客”，會時不時在上面刷一下。最初知乎給我的感覺是專業(yè)性很強，有很多大神，有很多有趣的問題和回答，這些東西是比較吸引我的，能讓我學(xué)到很多有用的東西。
我在知乎寫的東西，主要是圍繞智能電視來寫，現(xiàn)在算是這個領(lǐng)域的達人。2017年的時候，我就盯上了智能電視這個風口，當時寫手機題材的人很多，但是寫電視的人很少，我覺得這就是機會，所以決定開始研究智能電視。
最早我就是在知乎上看別人的一些回答，抱著一種學(xué)習(xí)、交流的心態(tài)，后來隨著研究的深入，經(jīng)驗的增長，知識儲備越來越豐富，我就開始在知乎上面答題，最后就越來越出名，越多越多的網(wǎng)友在提出有關(guān)于智能電視的問題后，都會主動邀請我來回答。我覺得這是一件很有成就感的事情，我本身就樂于助人，我能用自己的知識和經(jīng)驗，幫助到別人很開心。
我目前已經(jīng)回答了了1900多個問題，大概相當于每天要回兩到三條，頻率算是比較高的。2019年之前，我是有全職工作的，在知乎上答題只是一個業(yè)余愛好，但是2019年之后，我把工作辭掉了，專門來運營知乎。在知乎上面答題、寫文章、做測評，這些都已經(jīng)成為我的全職工作了。所以有人看到我那么頻繁地在知乎創(chuàng)作，因為這是我的工作內(nèi)容。
我做電視機測評也是做了很多，包括現(xiàn)在家里就有二十多臺電視機，總共加起來也測評過三十多臺電視機了。我這邊數(shù)據(jù)積累還是蠻多的，包括結(jié)合之前回答的內(nèi)容，我都會做一個數(shù)據(jù)庫，有哪些新的機型，哪些熱門的機型，包括它的優(yōu)點、缺點、價格、我這邊全部是有累積的，還有一些詳細的參數(shù)信息，我這邊都是有數(shù)據(jù)庫的。
所以別看有些帖子特別長，但數(shù)據(jù)整理一類的案頭工作，其實都是經(jīng)年累月積累下來的，答題的時候會很方便地進行引用，答題效率也就比較高。
大多數(shù)情況下，一些比較簡單的小問題，從整理資料、答題、配圖大概5到10分鐘。也有一些比較重的問題，需要很長時間來整理回答。
這種問答一般出現(xiàn)在比較關(guān)鍵的時間節(jié)點上，比如說618、雙11、雙12。我舉個例子，比如說“6月份有哪些值得推薦的高性價比智能電視”，這樣會涉及一個比較大的問題，從低端、中端、高端各種類別的高性價比機型，我可能都要填上去，這時候就需要做大量的工作。
當然，這樣的回答，回報也是比較可觀的。現(xiàn)在知乎可以帶貨，而且我作為這個領(lǐng)域的達人，我的內(nèi)容可信度、點擊量都會比較高。所以這樣一篇文章下來，會有一個比較高的帶貨GMV，收入和跟答題時間、成本的付出，是會成正比的。
收入的多少，也分不同的時間段，比如說618、雙11或者過年期間，這種時節(jié)有活動，所以智能電視的話題熱度會高一些，帶貨量也會大一點。但是也有一些淡季，比如像3月-5月，其實都是淡季，這種帶貨量就比較少。淡季的時候可能一個月四五萬，如果旺季的話，10萬還真的有。所以現(xiàn)在來看，知乎對我來說還是很重要的一個平臺，不僅僅是能讓我有成就感，還讓我有了穩(wěn)定的收入。
我是在浙江嘉興生活，算是二三線城市，這個收入水平在當?shù)厮闶欠浅８叩牧恕．斎唬易约阂渤闪⒘斯ぷ魇遥矣袝r候要買一些設(shè)備，支出也挺高的。
目前來看，視頻畢竟是一個趨勢，大眾可能更喜歡視頻這種模式。我是想做，但是現(xiàn)在還沒有足夠的經(jīng)驗，但是確實在嘗試做這一塊，先積累一下經(jīng)驗，包括技術(shù)之類的東西，但現(xiàn)在說實話，還處于嘗試階段。
口述人：T先生
人物檔案：通信博士，目前回答超400個
面向?qū)W生的回答最耗精力 不太在意在知乎上賺了多少錢
我接觸到知乎是它剛剛開始公測的時候，但那個時候主要是看，而且也沒看太多，等正式在上面答題已經(jīng)是2018年。
那個時候我剛剛回國，比較無聊，所以刷的比較多，就當作打發(fā)時間，然后有一次恰巧看到一個有關(guān)諾獎的問題，還比較偏技術(shù)，有很多人答題，但我覺得他們寫的都不太行，所以我就躍躍欲試，自己上去寫了。
另外2019年中旬國內(nèi)也有一個大背景，就是5G開始大規(guī)模應(yīng)用了，很多人都開始談5G，這個話題熱度也非常高，再加上自己也是搞通信的，所以算是趕上了這一個風口。
當然，我第一次回答贊數(shù)率并不是很高，后來我參加了一個“十問互聯(lián)網(wǎng)”的活動，然后我就被這個活動的主持人選為優(yōu)秀回答，我的那個回答一下子就成了爆款，比之前的熱度提高了好幾個量級。
創(chuàng)作了第一個爆款之后，我最大的感受就是很有成就感，因為我撰寫的文字，得到了很多人的認可，會有很多人因為這個回答愿意跟你交流，這對當時的我來說，還是挺讓人激動的。
所以從那兒之后我在知乎上答題就有點上癮了，一發(fā)不可收拾，你看我這一年多回答了400多個問題，其實實際數(shù)量應(yīng)該再乘以2，差不多每天都要回答一兩個問題了。我這么頻繁的回答問題，我倒不擔心導(dǎo)師說我不務(wù)正業(yè)，反正我的大導(dǎo)師也不知道我的知乎賬號，小導(dǎo)師還挺支持我的，因為我正常的課題和研究項目都沒有耽誤，小導(dǎo)師覺得能把自己學(xué)的東西，讓很多人看到，也相當于宣傳了自己做的事，是個挺好的事情。
畢竟我是搞技術(shù)的，所以我比較偏向?qū)懕容^長的技術(shù)分析類回答，有的時候需要一天時間，最長的我寫過5天到1周，有一些面向中小學(xué)生的那種科普回答，比如我以前回答過一個四季變化的問題，那個問題需要查很多資料。雖然我學(xué)過這個知識點，但是這個回答本身是需要非常嚴謹?shù)模绕涫敲嫦驅(qū)W生和孩子，千萬不要出錯，所以相當于把知識都復(fù)習(xí)一遍再轉(zhuǎn)變成其他的語言，保證真實可靠，這個還挺難的。
但這些都是我的興趣愛好，我也不想把在知乎答題當成一個任務(wù)，現(xiàn)在大部分情況是我想回答的話才回答，不想回答的問題，哪怕成百上千個人邀請，我也不會回答。
另外如果是特別忙的話，我肯定會把知乎這邊的時間稍微縮小一點，但是因為我比較喜歡知乎的氛圍和環(huán)境，所以我可能會一直在上面投入挺多精力的。
我在知乎上面也有一些收入，有時候會接一些品牌特邀的回答，比如品牌方發(fā)了一篇論文，但是他們希望這個論文能夠向大眾普及，而他們自己又可能做不了，所以希望別人能做這樣的事，有時候我就會做這種內(nèi)容。
但我不太在意在知乎上賺多少錢，有更好，但是可以找到很多朋友，因為我現(xiàn)在很多線下的朋友都是從知乎上認識的，而且我跟現(xiàn)在其中的一些人也有比較深入的工作方面的合作，所以我把它當成一個興趣社區(qū)。
口述人：G女士
人物檔案：醫(yī)學(xué)博士，目前已在知乎回答336次
我最早看知乎是沖著帥氣小哥哥，發(fā)帖子是為了曬老公
我第一次接觸知乎是在2014年，當時我博士還沒畢業(yè)，就是聽我同學(xué)說知乎上面有挺多好玩的內(nèi)容、各種腦洞問答， 這就是我最早刷知乎的心態(tài)，就是奔著好玩去的。 。
但是早期我看知乎的頻率并不高，那個時候我主要是看知乎日報 。看完日報之后，如果有些東西要延伸看的話，我才會去看知乎。現(xiàn)在雖然天天刷知乎，但是總體來看，還是潛水的時間更多。
后來我也會提一些問題，比如有一次我看完一個電影，我就好奇里面的男演員為什么要畫那么重的眼影，結(jié)果真的有好幾個人回答這個問題。當時給我的感覺就是拋一個問題過去，真的會有人認真回答。
后來我也會提一些問題，我記得第一次提問是，有一次我看完《林海雪原》，我就好奇里面的男主楊子榮為什么要畫那么重的眼影，結(jié)果真的有好幾個人認真回答這個問題。當時給我的感覺就是在知乎上，拋一個問題過去，真的會有人認真回答。
別看我是學(xué)醫(yī)的，但是我寫的第一個帖子，是關(guān)于我的貓。正兒八經(jīng)觸動我，讓我開始好好寫知乎，是后來我寫了一個關(guān)于租房經(jīng)歷的貼子。
這個帖子可以用“爆掉”來形容，評論區(qū)自動分成了兩隊，數(shù)百人互撕，討論非常激烈，根本不用我下場帶節(jié)奏。也有人在評論區(qū)懟我，我都一一懟回去，覺得非常爽。其實這就是我在知乎上寫貼的一個動力，會有很多人關(guān)注你的問題，大家會因此產(chǎn)生討論，這種感覺還蠻好的。
我覺得這個東西是相互的，如果你寫的帖子沒有人看，你也不覺得對別人有好處，寫著寫著就沒有動力了。當你寫了東西，很多人覺得這個東西確實幫到自己，包括我在疫情期間做的科普視頻，就有人回頭感謝我，說因為我這個視頻，他學(xué)會了很多，就跟看病人一樣，收獲的成就感倍增。
再后來更激勵我好好答知乎的動力，就是我開始曬老公。當一個女人開始炫耀老公，姐妹們都很羨慕的時候，那就會一發(fā)不可收拾。
那是我非常高頻使用知乎的一段時間，但我內(nèi)心的真實狀態(tài)是在玩知乎，想答我就答一下，沒有什么規(guī)律性。然后我就被我高大上的老公批評，他讓我不要在網(wǎng)上老說沒用的，分享自己的私生活，而是要多說一些對人民大眾有益的事情，這么多年他一直是這么教育我的。所以到后來，我就開始增加 一些關(guān)于口腔健康的科普和專業(yè)知識的科普內(nèi)容。
但是一直到現(xiàn)在，我都不會把答知乎當成一個非常任務(wù)性的事情，我就是有興趣，才去回答，而且我的回答大多非常短，常常就是看到有意思的問題，靈感來了， 隨手一答，可能花的時間最多不超過兩分鐘。我并沒有把它作為一項責任和讓我難受的事情來做，我高興就寫，不高興就不寫。
我偶爾會做一些案頭工作，但我是一個非常懶的人，我不太會專門為了一個帖做很多資料收集和數(shù)據(jù)整理，答的內(nèi)容也都基本上控制在我的能力范圍內(nèi)。如果真的有一兩個點需要看資料，我可能會看一下。如果是需要我大量查閱文獻的問題，我是不會做的。所以，我總體上是在知乎上面玩，不想把它做成一個工作之外的工作。
我也佩服一些知乎答主 ，我在潛水的時候，跟著這些答主 學(xué)到了很多。最近一兩年我開始做視頻，這對我來說是個全新的領(lǐng)域，看了一些答主 的帖子，不光學(xué)到了他們做視頻的方法，其中一些人的人生觀，我也是非常喜歡的。
現(xiàn)在知乎上流行寫小說，我挺愛看的，但是我沒有能力去寫。可能有人會覺得我學(xué)歷很高，但是我本身是一個挺沒文化的人，沒有什么文筆，只是數(shù)理化比較強而已。寫小說還是需要一定的文化素養(yǎng)，我可能不太行。
2020年，我開始做視頻科普，視頻和回答還是不一樣，對我來說還是有任務(wù)感的。維持做下去，確實也是看到了，我做的視頻可以對別人有用。我覺得這個東西是相互的，如果你做的東西沒有人看，你也不覺得對別人有好處，慢慢地就沒有動力了。當你錄了東西，很多人覺得這個東西確實幫到自己，比如我在疫情期間做的科普視頻，就有人回頭感謝我，說因為我這個視頻，他學(xué)會了很多，就跟看病人一樣，收獲的成就感倍增。再后來視頻這部分也有跟知乎簽約，知乎會給我配備做視頻的團隊，還給我發(fā)工資，但是屬于打醬油的水平。如果我想靠互聯(lián)網(wǎng)賺錢，是能超過我的本職收入，但是我還是非常慎重碰廣告這塊，可能是我的偏見，總感覺一旦做了廣告，就變成為了錢做事，而為了錢做事，做的事說的話可能變成一種違心的任務(wù)，這會讓我對這件事失去興趣。
但我也不是完全排斥廣告，我可能會推薦一些給不給我錢我都愿意安利的的品牌和產(chǎn)品，但是我看上的品牌并沒有找我，而找到我的品牌方，我又看不上，所以我覺得這東西跟談戀愛一樣，就靠緣分了。目前看，我不需要去做任何為了收入讓我在網(wǎng)上的這些活動變得無趣，我現(xiàn)在的狀態(tài)，就單純地在知乎上玩耍，想寫的時候?qū)扅c醫(yī)學(xué)科普，同時完成點科普視頻的KPI，講有意義的內(nèi)容還能掙點外快，對我來說是很完美的狀態(tài)。
附騰訊科技對話張佳瑋實錄：不想工作了，犯拖延癥了，那就去知乎答個問題
人物檔案：自由撰稿人，已在知乎回答超3700次，主要涉獵NBA、足球等領(lǐng)域
騰訊科技：你大概是什么時候開始接觸知乎？最初主要是為了看，還是為了回答？
張佳瑋：知乎初創(chuàng)之際，有朋友叫我來玩。當時只以為是個彼此溝通點知識，暢所欲言的所在。來看了，就答了。
騰訊科技：還記得第一次在知乎上回答是什么問題嗎？第一次回答完之后，有沒有成就感？
張家瑋：回答的第一個問題是2011年夏天，題目是“為什么會有「相比博爾赫斯，馬爾克斯是個笨蛋」這種說法？”因為問題中涉及的博爾赫斯和加西亞·馬爾克斯都是我喜歡的作者，所以有回答的念頭。但回答完談不到成就感，更多是“啊，想說的話說出來了。”
騰訊科技：現(xiàn)在在知乎上回答的頻率是多少？你什么樣的問題會比較吸引你回答？你對哪些領(lǐng)域的問題最有興趣？
張佳瑋：沒事會打開一下看看。回答的頻率看情況，實際上與我工作的密度有關(guān)。比如工作間隙，犯拖延癥，不想干正事了，“那我去答個題吧”，這樣其實是放松，又可以哄自己說自己沒不務(wù)正業(yè)，“我正經(jīng)動腦筋答題呢”。。
回答的話，基本是打開邀請我回答的題目列表，排除掉回答過的和忽略掉的，現(xiàn)在還是有三萬多個邀請題吧，從上往下看，覺得哪個問題讓我覺得 “聊到這個我就不困啦”，就去說一下。
騰訊科技：你覺得自己過去的哪些經(jīng)歷，對自己在知乎上答題有幫助？具體是哪些幫助？你當答主的優(yōu)勢什么？你有沒有自己認為的短板？
張佳瑋：我自己是自由撰稿人，喜歡讀各類東西，自己也算在不同文化背景的地方長居過，所以也算雜七雜八了解各 領(lǐng)域的事情，勉強算是有幫助吧。
騰訊科技：現(xiàn)在支持您高頻回答的動力是什么？您是知乎上的優(yōu)秀，在知乎上有沒有其他收獲？自己佩服的答主是誰？除了回答，您愿意看的領(lǐng)域是什么？
答：基本所有回答都來自邀請，基本是本著“別人邀請我了，最好別讓人失望”的想法 ，當然如上所述 ，還有“工作間隙來一個吧，反正回答個問題就不算不務(wù)正業(yè)”。
其他收獲是：認識了很多志同道合的朋友；甚至有些之前認識、后來一段時間聯(lián)系不到的朋友，也在知乎上重聚了。
騰訊科技：每次回答前，您都要做哪些工作？數(shù)據(jù)統(tǒng)計、資料查詢一類的案頭工作，要耗費多久的時間？你經(jīng)常回答NBA一類的問題，每次有很多動圖，是否會增加成本工作？怎么那么快找到這些資料？
答：通常回答的問題，自然都是自己有興趣的 ，所以一般看了問題，有回答欲望了，就能想到個大致答案輪廓；寫著寫著，有些新的想法冒出來了，覺得有 細節(jié)需要補充，有些東西似乎在記憶里盤旋，覺得自己在哪里看到過相關(guān)內(nèi)容 ，于是會查資料確認一下。圖一般是補充說明性質(zhì)。動圖自己制作一下并不難。
騰訊科技：您的回答以圖文居多，目前也在做視頻，這是出于怎樣的考慮？在這方面有哪些感受及規(guī)劃？
答：文字是語言符號，長于描述；圖像是更直觀視覺展現(xiàn) ；視頻則可以同時提供聲音、圖像與文字信息。有些內(nèi)容，用語言與圖像描述，似乎捉襟見肘，用視頻會更直觀些。
