多租戶技術(shù)架構(gòu)、公有云部署、訂閱收費(fèi)模式，這幾個(gè)東西混在一起，中國(guó)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)界叨叨了五六年也沒(méi)叨叨清楚。我過(guò)去雖然寫過(guò)無(wú)數(shù)的文章來(lái)說(shuō)，但是大家還是不理解。所以我也不說(shuō)邏輯和道理了，直接用微軟的案例來(lái)說(shuō)明。一講真實(shí)例子大家就都清楚了。
（1）基因
我是蠻佩服微軟的。
從面向?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員的編程語(yǔ)言產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)，跨入了系統(tǒng)底層軟件操作系統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域。雖然說(shuō)研發(fā)編程語(yǔ)言產(chǎn)品的工程師對(duì)于編譯器、操作系統(tǒng)技術(shù)一定是熟知的，但知道和能做出來(lái)確實(shí)是兩碼事。
最最神奇的是微軟后來(lái)還研發(fā)出來(lái)Office應(yīng)用軟件。這是和編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)截然不同的東西。這可是面向大眾用戶的。
微軟從來(lái)沒(méi)有限定自己是什么什么、不是什么什么，不限定自己只會(huì)做什么什么、不會(huì)做什么什么。
互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，微軟通過(guò)自研和收購(gòu)搞了一系列的互聯(lián)網(wǎng)工具和服務(wù)，
如信息通訊：郵件Hotmail、文字MSN Messager、語(yǔ)音Skype
如信息搜索：Bing搜索
如社交網(wǎng)絡(luò)：MySpace、LinkedIn
微軟還通過(guò)自研和收購(gòu)搞了一系列的智能硬件，
如游戲：Xbox游戲機(jī)、Kinect體感游戲、HoloLens VR
如IT設(shè)備：Surface平板電腦、Nokia智能手機(jī)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，業(yè)界人說(shuō)微軟是做軟件賣軟件的，做不了羊毛出在狗身上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在云時(shí)代，業(yè)界人說(shuō)微軟是做軟件賣軟件的，做不了重硬件資產(chǎn)的IaaS云業(yè)務(wù)。
（2）Azure
微軟當(dāng)前市值1.78萬(wàn)億美元，主要得益于兩塊：
1、Azure新增量云計(jì)算業(yè)務(wù)營(yíng)收和市場(chǎng)份額成功
2、Office轉(zhuǎn)型成訂閱收費(fèi)模式成功
咱們先講Azure云計(jì)算業(yè)務(wù)。
云計(jì)算的四大基礎(chǔ)產(chǎn)品：云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云CDN、云網(wǎng)絡(luò)帶寬。這都是硬件本質(zhì)的。
一般，一個(gè)軟件公司是很難從事硬件業(yè)務(wù)的。畢竟員工能力模型/思維模式、采購(gòu)流程、庫(kù)存管理、營(yíng)收/成本結(jié)構(gòu)/利潤(rùn)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)曲線，軟件和硬件業(yè)務(wù)是截然不一樣的。但是微軟卻做成了。
一方面，確實(shí)是：微軟曾經(jīng)就自研和收購(gòu)過(guò)一系列的硬件，所以微軟對(duì)硬件的研發(fā)認(rèn)知、成本和利潤(rùn)認(rèn)知、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)周期認(rèn)知都是有認(rèn)知的。
一方面，云計(jì)算業(yè)務(wù)是通過(guò)在線營(yíng)銷、在線銷售、在線充值、在線支付、在線客服、會(huì)員訂閱模式運(yùn)轉(zhuǎn)的。這確實(shí)不同于微軟過(guò)去三年研發(fā)一個(gè)大版本標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品，然后層層分銷或OEM去賣。幸好的是：微軟開(kāi)展過(guò)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而且bing互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)還是微軟自研的，而且Bing的市場(chǎng)份額現(xiàn)在還是全球第二也不錯(cuò)。而事實(shí)操盤Bing業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人恰恰就是現(xiàn)在微軟的CEO薩提亞。也就是說(shuō)，他對(duì)于這種本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)型服務(wù)是有認(rèn)知的。
其實(shí)還有一個(gè)非常非常重要的原因，就是Azure是個(gè)新增增量市場(chǎng)，是個(gè)新的山頭，它和微軟其他的老牌業(yè)務(wù)老牌山頭沒(méi)有太多的關(guān)聯(lián)性。一個(gè)大公司搞新業(yè)務(wù)，最怕新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)有密切關(guān)聯(lián)性，那斗爭(zhēng)內(nèi)耗，哇哇的，比外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還要驚心動(dòng)魄。
（3）Office
Office轉(zhuǎn)型成訂閱收費(fèi)模式成功，得得益于Office在移動(dòng)時(shí)代的進(jìn)化。
現(xiàn)在Office還是三個(gè)端：
1、Windows客戶端軟件模式：這是大家應(yīng)用Office最主流的模式
2、PC Web瀏覽器端模式：這個(gè)模式大家用的不多，但這個(gè)模式，顯然，功能邏輯代碼和數(shù)據(jù)都存在微軟的服務(wù)器上，而不在用戶的客戶端，也不在用戶的服務(wù)器上
3、App模式：這個(gè)模式大家用的也很多。在智能移動(dòng)時(shí)代，你如果要安裝App，你必須通過(guò)應(yīng)用商店。大家都使用過(guò)Apple AppStore，大家對(duì)App需要注冊(cè)賬號(hào)、下載安裝、支付（下載支付和App內(nèi)支付）。而且App模式還有一個(gè)特質(zhì)，那就是：功能邏輯代碼和數(shù)據(jù)也是大部分都在微軟的服務(wù)器上。
中國(guó)人過(guò)去用盜版Office Windows客戶端軟件居多，下載一個(gè)Office安裝包，然后找一個(gè)Office注冊(cè)碼，輸入進(jìn)去就能盜版用了。
但是現(xiàn)在很不幸，你現(xiàn)在要用最新版本的Office軟件，你安裝好后，你一打開(kāi)Office軟件，就需要你連到互聯(lián)網(wǎng)上微軟官網(wǎng)、在線注冊(cè)賬號(hào)、在線支付繳費(fèi)。如果你不這么搞，你就用不了Office軟件。
而在線支付繳費(fèi)，你可以只交一年（根本版本套件包不同，一年大概300-1000元不等），當(dāng)然你也可以一口氣交若干年（比如3年10年嘿嘿嘿）。
所以，即使是重Windows客戶端，功能邏輯代碼都在用戶本地，微軟也搞的是訂閱收費(fèi)模式。不過(guò)訂閱收費(fèi)模式的Office，和過(guò)去一錘子賣的Office軟件有不一樣的地方：
1、需要在線注冊(cè)賬號(hào)
2、需要在線充值支付繳費(fèi)
我們也別太羨慕Office能從軟件一錘子收4000元的商業(yè)模式轉(zhuǎn)到每年收400元的商業(yè)模式。
Office這個(gè)軟件產(chǎn)品還有其他的一些迥異于其他企業(yè)應(yīng)用軟件的不同之處：
1、是通用工具軟件，和企業(yè)業(yè)務(wù)沒(méi)啥關(guān)系
2、是標(biāo)品軟件，不會(huì)根據(jù)每個(gè)企業(yè)客戶的需求來(lái)定制
3、是個(gè)人就能使用的軟件，不需要多部門在軟件里強(qiáng)鉤稽關(guān)系協(xié)同
4、是個(gè)人就能使用的軟件，不需要做大量復(fù)雜的培訓(xùn)
5、是個(gè)人就能使用的軟件，不需要在服務(wù)器端做大量的安裝部署、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化梳理/基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)流程梳理和業(yè)務(wù)流程配置
不過(guò)，我還得給大家留個(gè)尾巴，那就是：事實(shí)上，微軟現(xiàn)在既提供Office軟件訂閱收費(fèi)模式，也提供Office軟件一錘子收費(fèi)模式。不信？大家看。
（4）最后
我們中國(guó)企業(yè)服務(wù)業(yè)界老攻擊Office軟件它不是真正的云，因?yàn)樗皇嵌嘧鈶?，它不是運(yùn)行在公有云上的。說(shuō)微軟強(qiáng)制把Office軟件改成訂閱收費(fèi)模式，是為了獲得美國(guó)資本市場(chǎng)的歡心。
當(dāng)然，微軟也可以反駁，我們最經(jīng)典的Office軟件雖然不是真正多租戶、公有云的，但是我們現(xiàn)在的套件里還有：電子郵箱服務(wù)、云盤服務(wù)、云上通信服務(wù)，這些可都是公有云多租戶的啊。我們這是Office軟件訂閱收費(fèi)+云服務(wù)的混合云模式啊。
我們?cè)倏戳硪粋€(gè)公司，Adobe，也是把自己最經(jīng)典的軟件：PhotoShop，和Office軟件一樣，強(qiáng)制改成訂閱收費(fèi)模式。
現(xiàn)在Adobe的市值是2200多億美元，比Salesfore的市值高多了。
是的，Adobe PhotoShop和微軟Office，都沒(méi)有上云，都沒(méi)有做成多租戶SaaS架構(gòu)，但他們就是把軟件一錘子收費(fèi)模式強(qiáng)制改成年度訂閱收費(fèi)模式。
