在疫情全球經濟下滑的大背景下，2020年全球美妝市場銷售額同比下滑約8%，作為全球美妝巨頭歐萊雅集團也難以幸免。歐萊雅集團此前發布了2020年集團年報，集團全年銷售額達到279.9億歐元，同比銷售額下降4.1%。這也是其十年來的首次“失利”，從2010年至2019年的10年間，歐萊雅集團銷售額從195億歐元一路增長至298.7億歐元，營業利潤從30.57億歐元提升至55.47億歐元，從未出現下滑。
不過，好消息是，在中國市場，這家國際美妝巨頭卻獲得了同比增長27.0%的佳績。歐萊雅集團近日在其2020/2021發展戰略年度溝通會上公布，其高檔化妝品部、大眾化妝品部、活性健康化妝品部、專業美發產品部都獲得了兩位數的增長，整體增長遠超市場水平，中國內地市場更一舉成為巴黎歐萊雅、蘭蔻、YSL、赫蓮娜、修麗可等七大品牌的全球最大市場。
歐萊雅董事長兼CEO安鞏此前在評論業績數據時曾表示：“中國的表現非常出色，其對集團業績的貢獻非常重要。”
雖然目前中國只是歐萊雅集團的全球第二大市場，但歐萊雅北亞區總裁兼中國首席執行官費博瑞表示，中國必將成為歐萊雅集團最大的市場，這只是時間問題。
電商、活性健康齊發力
歐萊雅集團在數字和電子商務領域的實力，很大程度上彌補了線下門店關閉的損失。記者查閱財報了解到，在所有部門和地區中，其電商銷售額達到了集團2020年度總銷售額的26.6％，大幅增長了62％。
而在電商更為發達的中國，這一數據更是亮眼，線上銷售所占份額達到了歷史新高。去年雙11期間，歐萊雅集團第四年蟬聯天貓雙11美妝集團第一，旗下品牌巴黎歐萊雅、蘭蔻、科顏氏、修麗可和赫蓮娜入選護膚前十五品牌，3CE、蘭蔻、YSL和Armani入選彩妝前十品牌。
2019年時任歐萊雅中國區CEO斯鉑涵曾透露，當時電商平臺的銷售占歐萊雅中國業績超過35%。到了2020財年，歐萊雅中國在線銷售增長56％，60％的銷售都來自線上。
財報數據顯示，歐萊雅集團活性化妝品部增長18.9%，成唯一保持增長的部門，該部門擁有修麗可、理膚泉、薇姿、適樂膚品牌。
活性化妝品部門的增長也是因為疫情戴口罩，消費者更加注重皮膚健康，信賴專業皮膚醫生的建議。所以，歐萊雅中國將從明確品牌定位、皮膚科學專業學術研討合作等四大維度，通過與600家醫院、8000名皮膚科醫生深入合作，全面提升這四大品牌的市場影響力。
據歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經理馬嵐透露，2021年四大品牌勢頭十分強勁，如理膚泉品牌實現高兩位數增長，薇姿品牌同樣取得兩位數增長，并創下最佳增長季度的優異成績。
對于動態變化著的美妝消費市場，費博瑞相信，唇彩產品今年的狀況會有所逆轉，也認為香氛領域會繼續向前發展。所以，結合后疫情時代消費者出于對健康的需求，歐萊雅中國將引進專為問題肌打造的彩妝護膚品牌依科美ITCOSMETICS。
得益于中國市場大環境
歐萊雅中國去年的出色表現得益于整個中國市場的大環境增長。
國家統計局公布數據顯示，2020年1月至11月化妝品線上零售額為3076億元，同比增長9.5%，已恢復正常水平。
CCIDConsulting分析師李艷芳表示，自去年4月以來，中國化妝品零售額持續上漲，5月和6月的增長率均超過了2019年的平均水平，即12.6％。
另據中國海關總署的數據，2020年前10個月，進口化妝品總額為1142億元人民幣，同比增長28.4％，創歷史新高，這意味著中國成為僅次于美國的全球第二大化妝品消費市場。
這讓不少國際美妝巨頭紛紛加碼在中國的投資。
今年1月底，雅詩蘭黛集團正式注冊成立雅詩蘭黛創新研發（中國）有限公司，在中國成立創新研發中心，注冊資本725萬美元，以更好地研發適合中國消費者的產品。
而在資生堂最新發布的2020年業績報告中，中國是該集團全球業務唯一實現正增長的市場，同比上漲9%至2358億日元，占總銷售額的25.6%。2020年初，資生堂在上海開設首個共享辦公空間“資生堂致美創新中心”，旨在推動商業創新和生態圈合作。
歐萊雅集團也不落人后。據悉，去年11月，歐萊雅集團對全球區域架構重新規劃，新區域中的北亞區將包括中國內地、中國香港、中國臺灣、日本和韓國。近期，中國上海升級為歐萊雅集團北亞區總部，“我們將充分發揮中日韓‘美妝黃金三角’的引領勢力，創造區域內協同增值效應。”費博瑞說。
在費博瑞看來，新組織架構下，中日韓科技研發實驗室之間的互動與合作會更加順暢，將提升各方面的響應速度。而且，中日韓三國都是全球美妝消費的主力國家，三者之間的美妝潮流趨勢也是互相影響作用，因此，歐萊雅集團希望以“中國力量”推動北亞區，乃至集團的不斷進化。
安鞏此前也表示，上海擁有最數字化的消費者和創新人才，過去十年，歐萊雅有許多數字化創新都是在這里率先嘗試并獲得成功，隨后再向其他國家復制，上海是歐萊雅踐行全球數字戰略的重要起點。
