記者 | 陳曉珍

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近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2021年中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場發(fā)展研究報告》（以下簡稱“報告”），報告顯示，2020年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模達(dá)108億，與2019年基本持平。報告稱，這主要是受新冠疫情的影響，部分企業(yè)縮減人才招聘需求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘平臺企業(yè)雇主下降。

不過，隨著下半年經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù)，企業(yè)也恢復(fù)了相關(guān)人才需求，招聘平臺配合相關(guān)部門與企業(yè)雇主開展招聘活動，拉動了市場規(guī)模的增長，因此全年收入持平。

另從企業(yè)營收來看，上市企業(yè)占比50%，與非上市企業(yè)營收基本持平。其中，招聘平臺前程無憂營收占比34.2%，獵聘營收占比16.39%。但報告認(rèn)為，隨著招聘平臺的差異化競爭與平臺對企業(yè)雇主的爭奪，未來行業(yè)集中度會略有下降，平臺間可能會呈現(xiàn)多方平衡的態(tài)勢，這也意味著，招聘市場規(guī)模未來或?qū)⒊尸F(xiàn)比較高的增長趨勢。

招聘賽道投資熱情高漲，2020年整體融資金額超30億元

近年來，隨著企業(yè)服務(wù)的關(guān)注度持續(xù)走高，企業(yè)服務(wù)中的人力資源板塊也吸引了更多資本的目光，其中網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)成為資本投資的方向之一。

報告顯示，2018年至2020年，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)融資熱度高漲，2019年成為融資熱度大年，融資事件占近三年總?cè)谫Y事件的35.1%，總?cè)谫Y金額超過38億元。雖然2020年受疫情影響，融資事件相對較少，但整體融資金額仍超過30億元。

從融資輪次來看，早期輪次成為資本投資熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)在現(xiàn)存商業(yè)模式上，通過垂直化、差異化經(jīng)營吸引資本進(jìn)入，在資本加持下，企業(yè)逐漸探索更加穩(wěn)定和更具安全性的發(fā)展。

數(shù)據(jù)來源：《2021年中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場發(fā)展研究報告》

另外，從近兩年國內(nèi)典型招聘平臺對外投資來看，招聘平臺的投資方向主要集中在人力資源大行業(yè)中的各個賽道，如靈活用工、職業(yè)培訓(xùn)、數(shù)字化解決方案等，涉及企業(yè)人力資源需求的各個環(huán)節(jié)。

報告認(rèn)為，招聘企業(yè)通過對相應(yīng)賽道中的企業(yè)投資，從資本方面增加企業(yè)自身在人力資源行業(yè)的生態(tài)布局，頭部企業(yè)對外投資金額均超過千萬元，這也表明其深耕人力資源行業(yè)，擴(kuò)張企業(yè)服務(wù)邊界的野心。

另從投資角度來看，報告稱，中國網(wǎng)絡(luò)招聘平臺未來的發(fā)展或?qū)⑿纬蓛蓷l路，圍繞人力資源行業(yè)提供深度服務(wù)，圍繞職場與職場人生活提供更廣泛的服務(wù)。

企業(yè)招聘完成率高，用人需求主要來自于中小微企業(yè)

受疫情影響，2020年企業(yè)招聘需求少，招聘壓力降低，企業(yè)招聘整體性支出減少，造成費(fèi)效系數(shù)回落。

從招聘費(fèi)效系數(shù)來看，2020年企業(yè)的招聘費(fèi)效系數(shù)為0.307，較2019年略有下降。這也意味著，在市場機(jī)會減少的形勢下，企業(yè)對人力的需求減少導(dǎo)致對人才的選擇余地更大，招聘難度隨之降低，因此，2020年招聘計劃完成率較2019年有所上升。

此外，從不同層級員工招聘完成率來看，2020年對于中層、主管、員工的招聘完成率分別75.4%、87.7%、95.8%，整體較2019年有所上升。報告認(rèn)為，盡管在疫情影響下，企業(yè)的人力招聘需求發(fā)生相應(yīng)變化，但預(yù)計隨著疫情得到有效控制，經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)發(fā)展的背景下，企業(yè)將會逐漸增大崗位人才需求，擴(kuò)大招聘范圍。

數(shù)據(jù)來源：《2021年中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場發(fā)展研究報告》

值得一提的是，近兩年，中小微企業(yè)成了吸納就業(yè)的主要來源。數(shù)據(jù)顯示，中小微企業(yè)數(shù)量已達(dá)8000萬家，占中國整體注冊企業(yè)數(shù)量的近70%。隨著電商、直播行業(yè)的發(fā)展，激發(fā)了更多企業(yè)的參與熱情，并且不斷有新企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域快速發(fā)展，這也為更多的求職者提供就業(yè)機(jī)會。

人崗匹配關(guān)鍵在雇主，培訓(xùn)服務(wù)或?qū)⒊蔀槲磥戆l(fā)展?jié)摿?/strong>

在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)，人崗匹配的效率問題一直存在。不過，報告認(rèn)為，人崗匹配關(guān)鍵在于雇主。當(dāng)招聘效率無法用定量的方法評估，只能在企業(yè)雇主需求明確的基礎(chǔ)上，平臺通過技術(shù)篩選相應(yīng)求職者，盡可能實(shí)現(xiàn)匹配。

報告稱，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷迭代與更新的基礎(chǔ)上，一步步探索著人崗匹配的精準(zhǔn)性與效率，但匹配度是否精準(zhǔn)，效率是否有所提高，平臺只能從技術(shù)手段解決崗位需求和簡歷經(jīng)驗(yàn)文字的匹配度，盡可能精準(zhǔn)，企業(yè)雇主需要設(shè)立明確的人才需求目標(biāo)，平臺才能據(jù)此匹配符合的求職者。

此外，隨著網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展，各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺也在探索C端商業(yè)模式哪種可持續(xù)。對此，報告認(rèn)為，培訓(xùn)服務(wù)或?qū)⒊蔀槲磥戆l(fā)展?jié)摿Α?/p>

一方面，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺競爭激烈促使平臺不斷探索新的商業(yè)模式，形成差異化發(fā)展。同時隨著勞動力市場整體素質(zhì)的提高，企業(yè)雇主也在提高所需人才的能力要求，在此環(huán)境下，平臺向C端提供增值服務(wù)，在吸引用戶流量的同時也能獲得收益。

另一方面，培訓(xùn)服務(wù)相對簡歷服務(wù)和其他服務(wù)而言，服務(wù)次數(shù)更多。服務(wù)人數(shù)多，一方面可持續(xù)變現(xiàn)，另一方面也與國家政策提出的“加快推進(jìn)技能人才發(fā)展”相契合，因此，培訓(xùn)服務(wù)或?qū)⑹歉髡衅钙脚_未來在C端不斷拓展的領(lǐng)域。而基于此方向，平臺未來面臨的問題可能是選擇哪種合作模式的投入產(chǎn)出比更高。