電商在數(shù)字化方面的嘗試正推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1月6日，阿里研究院探討了數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的科技變革和經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。伴隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和品質(zhì)升級(jí)，個(gè)性化、多元化消費(fèi)需求漸成主流。阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)與實(shí)體零售企業(yè)快速融合，前者在需求端與供給端之間搭建數(shù)據(jù)通路，成為品牌和企業(yè)C2B精準(zhǔn)滿足消費(fèi)需求、實(shí)踐新制造的主陣地。行業(yè)人士認(rèn)為，數(shù)字化與制造業(yè)的深度融合將催生數(shù)個(gè)十萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)

“雙11”與“6·18”節(jié)節(jié)攀升的銷售數(shù)據(jù)，成為線上線下實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的真實(shí)脈動(dòng)。電商與實(shí)體零售從對(duì)抗走向融合之時(shí)，衍生了新的消費(fèi)場(chǎng)景，借助電商的云計(jì)算，消費(fèi)行為不再是零散的數(shù)據(jù)，而是逐漸形成系統(tǒng)并描繪著更完整的用戶畫像。在阿里目前形成的商業(yè)操作系統(tǒng)中，各個(gè)商業(yè)部門既產(chǎn)生數(shù)據(jù)又利用數(shù)據(jù)。阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰稱，數(shù)字循環(huán)為企業(yè)開辟了新的網(wǎng)上銷售通路，而且推動(dòng)了營(yíng)銷方式、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)模式、供應(yīng)鏈、商品設(shè)計(jì)營(yíng)銷和商品生產(chǎn)方式的變革，促使品牌、商家和企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化與技術(shù)正在為生產(chǎn)端到消費(fèi)端的升級(jí)與轉(zhuǎn)型提供著更豐富的想象空間。未來(lái)，無(wú)論從消費(fèi)者互動(dòng)、營(yíng)銷、銷售、供應(yīng)鏈、物流到云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的數(shù)字商業(yè)操作系統(tǒng)都將幫助品牌企業(yè)和商家運(yùn)用創(chuàng)新的技術(shù)手段和商業(yè)模式，迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。在阿里云智能事業(yè)群機(jī)器智能首席科學(xué)家閔萬(wàn)里看來(lái)，只有將數(shù)字經(jīng)濟(jì)及智能技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，才能激發(fā)活力;以計(jì)算力和數(shù)據(jù)資源撬動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

迎合個(gè)性化需求

消費(fèi)端的個(gè)性化需求，讓扮演中間溝通角色的電商加速將末端數(shù)據(jù)回傳給生產(chǎn)端。傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化升級(jí)正在成為大勢(shì)所趨，從傳統(tǒng)品牌IoT轉(zhuǎn)型，到原創(chuàng)設(shè)計(jì)走紅，再到基于C2B產(chǎn)生的新品牌、新品類……定制化的消費(fèi)場(chǎng)景和生產(chǎn)場(chǎng)景日益融合，為服務(wù)型、個(gè)性化和智能制造提供實(shí)踐場(chǎng)。

供應(yīng)鏈、制造業(yè)等更廣泛的領(lǐng)域正實(shí)現(xiàn)線下生產(chǎn)線和線上數(shù)據(jù)分析的融合，通過全鏈路協(xié)同提供智能化解決方案，滿足C2M、千人千面等個(gè)性化定制需求將成為常態(tài)。

舉例來(lái)講，淘寶“天天工廠”的C2M柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)中小微制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，拼多多的拼工廠讓數(shù)字化加速滲透到源頭的生產(chǎn)企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松預(yù)計(jì)，數(shù)據(jù)和智能與制造業(yè)的深度融合將催生數(shù)個(gè)十萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)給制造業(yè)的最大機(jī)遇是液體化，實(shí)現(xiàn)C2M柔性制造，從而提高產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。

根據(jù)《解構(gòu)與重組：開啟智能經(jīng)濟(jì)》報(bào)告內(nèi)容顯示，個(gè)體實(shí)時(shí)的、個(gè)性化的、碎片化的需求，能夠被傳遞到生產(chǎn)端，計(jì)算能力的充裕可以讓這些具體的顆粒狀需求得到充分滿足，產(chǎn)業(yè)鏈再根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的供需匹配。

整合兩端零散資源

向制造端延伸，正成為電商企業(yè)共同的嘗試。消費(fèi)端零散而越發(fā)有限的增量空間，尋求產(chǎn)業(yè)端的機(jī)遇自然成為企業(yè)新出口。值得注意的是，相較于從互聯(lián)網(wǎng)上生根發(fā)芽的電商、移動(dòng)支付，以及后來(lái)的新零售，新制造很難借助人口紅利快速擴(kuò)張，企業(yè)需要憑借大數(shù)據(jù)、優(yōu)化效率、降低成本等方式向源頭延伸。目前，制造業(yè)處于需向智能化轉(zhuǎn)型的階段，面臨著人力成本上升、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力，企業(yè)對(duì)效率提升有著強(qiáng)烈訴求。與此同時(shí)，制造業(yè)也是一片尚未開墾的龐大市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從流量?jī)?yōu)先向效率優(yōu)先轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、制造商、品牌商等均開始依靠消費(fèi)端的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“按需生產(chǎn)”。消費(fèi)與產(chǎn)銷的數(shù)據(jù)互通后，生產(chǎn)信息將被直接送達(dá)給制造企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)柔性定制。小批量、定制化的柔性制造產(chǎn)能開始替代以大批生產(chǎn)、低成本取勝的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動(dòng)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新，正在通過以需定產(chǎn)影響上游，推進(jìn)供給側(cè)改革。

消費(fèi)端與生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)端到端的對(duì)接和打通后，降本增效與迭代更新才會(huì)相得益彰。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部部長(zhǎng)馬名杰認(rèn)為，建設(shè)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重要途徑。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以帶來(lái)質(zhì)量提升、成本降低、產(chǎn)品創(chuàng)新，這是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)最基礎(chǔ)的單元。對(duì)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇，可以實(shí)現(xiàn)向價(jià)值鏈高端的轉(zhuǎn)移;電商企業(yè)則借此推動(dòng)服務(wù)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)融合。

關(guān)鍵詞：