流量紅利逐漸消逝的今天，大家都將增量目光瞄準到了下沉市場，助力三四線城市用戶消費升級。對于家裝市場，亦是如此。
通過產業賦能的方式，現在縣級市場也能享受到和一線城市一樣的優質服務。互聯網高效率的運營模式，不僅讓消費者受益，家裝產業鏈上的品牌商家以及裝修公司，也都獲得了多方面的增長。
家裝下沉市場增速搶眼 與一二線城市差距縮小
在大部分人的印象中，優質的家裝服務只存在于一二線城市。對于下沉市場的用戶來說，裝修基本都是熟人介紹，亦或者是自己親力親為，基本很難出彩。
但是，時代在變，在新消費時代，伴隨著年輕一代用戶的崛起，他們對于生活品質的要求更高，作為居所的家更是想要裝成自己理想中的樣子。有相關報告就指出，當前下沉市場的消費人群的消費習慣在發生著深刻的變化，逐漸消費升級。
日前，在與土巴兔創始人王國彬交流的過程中，他向TechWeb等媒體透露稱，“土巴兔在三四線城市的消費者增長非常快，這其實也反映了人們對美好家裝家居生活的向往，人們的生活水平確實在提高，過去的物質層面到精神層面。”
他指出，把家庭空間布置的更加健康和舒適充滿愛，不僅僅是一個物質的享受，梗是一個精神層面的追求。
其實，對于下沉家裝市場的快速發展，還有一個非常重要的原因，那就是越來越多的一線年輕人開始返鄉置業。有調查顯示，一線城市44.8%受訪者有返鄉置業打算，同時，近4成的受訪者表示已在家鄉置業。在一線、新一線城市工作中的外地人中，選擇回二線以及城市購房的比例分別是46%、49.8%。
根據土巴兔大數據研究院公布的數據顯示，目前90后家裝需求強勁，已經成為返鄉置業、裝修的中堅力量，占比接近50%。而90后的喜好大家都知道，喜歡通過互聯網的方式來尋求最符合自己風格的裝修公司。更高的品質要求對于裝修公司也提出了更高的要求，這時，互聯網裝修平臺的優勢便凸顯出來。
以服務為基底 向下沉市場要增量
相關數據顯示，目前我國縣鎮人口占全國總人口的近70%，有著約9000億的市場規模。2005年至2019年，一二線城市的人均消費支出增速開始回落，三四五線城市卻基本保持在7%的速度增長。向下沉市場要增量，這是很多家裝公司都在布局的一件事情。
但是，有一點需要注意的是，下沉市場的增量就在哪里不會跑，如何能抓住是關鍵。對于有些裝企和家裝平臺來說，還在用固有的思維在下沉市場布局，他們對于用戶的認知還停留在過去。而對于用戶來說，他們想要自己的房子出彩，但溝通成本較高，加上建材市場的不了解，往往最終的結果與當初的預期差出不少。
總的來說，下沉市場是個好生意，但要做好并不是那么容易。一方面，你需要能真正摸透消費者的心理，明晰他們的需求。另一方面，你也要在下沉市場做好聯動，單槍匹馬實現不了利益最大化，只有聯動產業鏈上下游，有較強的供應鏈組織能力，才能在下沉市場吃得香。
王國彬告訴我們，目前土巴兔服務300多個城市，不斷的往很多的縣級城市擴展，也就是為了滿足消費者的需求。同時，借助平臺對產業的影響力以及過去這么多年扎扎實實打造的很多的基礎設施，使得我們在三四線城市的推進速度就會更快一些。
據了解，目前土巴兔業務連位于祖國最北端的黑龍江漠河都已覆蓋，針對下沉市場人群消費習慣，土巴兔能夠提供個性化推薦、先裝修后支付、線上陪簽等不同服務。作為一家成立了13年的公司，土巴兔在保障體系以及供應鏈體系上，相對來說都較為完善。去年，還宣布升級裝修保，包含在線陪簽、第三方資金監管、質檢、正品材料等服務，覆蓋裝前、裝中、裝后服務，保障裝修公司交付質量。
不僅如此，土巴兔在供應鏈端也建立了一定優勢，與很多品牌都達成了深度合作，連接消費者和平臺裝企，而這也是其能夠快速將業務滲入到下沉市場的重要原因。
在今年的生態大會上，王國彬還宣布，新的一年將圍繞“整裝”，為平臺數萬家裝修企業全面賦能。在交流中，他告訴TechWeb，新戰略的立足點就是滿足消費者，滿足業主。無論是裝修公司，還是家居建材廠商，其實需要打通和融合，而且需要借助一個數字技術的基礎平臺，把他們融合起來。
而這一全新戰略，也將給下沉市場市場的用戶帶來更為高質的服務，幫助中小型裝企解決集采的痛點。就像王國彬說得那樣，平臺所做的一切就是為了能夠讓三四線城市的業主對接到更好的產品，更好的服務，更高標準的服務。
