9 月 25 日消息，Review.org 對 1000 名美國用戶進行了調查，以了解他們今年的流媒體計劃，有 25% 的 Netflix 訂閱者表示他們計劃在 2022 年放棄這項服務。這對于已被 Disney+ 超越的 Netflix 來說不是好消息。迪士尼流媒體部門(Disney+ Hotstar、ESPN+ 和 Hulu)擁有 2.211 億全球訂戶，而 Netflix 為 2.2067 億。

今年前兩個季度，Netflix 失去了 120 萬用戶，其中僅在第二季度就失去了創紀錄的 97 萬用戶。那么是什么驅使 Netflix 訂戶退出這項服務呢?三分之二的受訪者表示他們計劃退出這項服務，主要歸咎于訂閱價格上漲。

例如，在一月份，Netflix 的基本單屏計劃上漲了 11%，這是三年來的首次上漲。在同一時期，標準和高級計劃的價格分別上漲了 20% 和 25%。這無助于 Netflix 嘗試停止密碼共享。在美國最受歡迎的八種流媒體服務中，Netflix 的平均訂閱成本最高。這導致 30% 的用戶在家庭之外分享他們的 Netflix 密碼。

為了止血，Netflix 預計將在今年晚些時候推出價格較低的廣告服務版。但由于漫威電影宇宙 (MCU) 的持續流行，這種用戶吸引力似乎已經被轉移到了 Disney+。

三分之一的受訪者表示內容缺乏，他們表示 Netflix 不再有他們想看的節目。30% 受訪者表示，他們使用其他流媒體服務的次數超過了 Netflix。

IT之家獲悉，Review.org 表示，2022 年美國人平均訂閱了四種流媒體服務。在 1000 名受訪者中，78% 訂閱了 Netflix，46% 訂閱了 Disney+，42% 訂閱了 HBO Max，33% 是 Peacock 訂閱者，有 26% 訂閱了 Hulu。22% 注冊了蘋果 Apple TV+。

訂閱服務和使用服務是兩件不同的事情。盡管如此，盡管 78% 的調查受訪者訂閱了 Netflix，但有 70% 的使用流媒體健康度。另一方面，雖然 Disney+ 排名第二，有 42% 的調查受訪者訂閱，但只有 6% 的人實際觀看，這僅足以獲得第三名。HBO Max 以 10% 位居第二。

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