瑞技CEO Tarun獲評Comparably百大“最佳CEO”
Tarun接受了Comparably的專訪,在談及“如何實踐公司文化”時,他將部分歸功于先前在思科的10年工作經驗。離開思科之后,Tarun在一家初創公司工作了一段時間,又在擁有125年歷史的艾默生(Emerson)其中一家子公司任職了四年。他認為,不能等到公司開始快速增長時,才去思考如何實踐公司文化、如何提升員工責任感、參與感。
什么是瑞技文化?
當Comparably記者問及瑞技令人欣羨的文化時,Tarun講到,信任和互相支持(Trust & Support)、開放式反饋(Open Feedback)是團隊文化的重要根基。
Tarun提到了自己的童年經歷:“我的父親在曾在印度運營一家小型制造工廠,小時候 ,我看到父親幾乎每天都去車間,與工人們一起工作,為他們提供指導、解決各種困難,這深深影響了我對于帶領團隊的理念。” Tarun認為,傾聽團隊的想法,一起解決問題,是最重要的事情——他稱之為 “仆人式領導(Servant Leadership)” 理念。
Tarun在訪問中,還提到他對于多元文化的重視:“瑞技團隊和客戶皆分布于世界各地,這為瑞技帶來了真正的全球多樣性,同樣地,這也代表瑞技團隊需要對獨特的文化保有高度開放的心態和理解。因此,瑞技也在人才招聘上很努力地實現 ‘多元和包容’,這也是因為瑞技希望能為客戶提供更好的服務。”
在創辦瑞技時,Tarun綜合了他的過往經驗和觀察,得出結論:“瑞技的核心重點是客戶成功。我們稱之為客戶為先(Customer First)。” Tarun表示,瑞技團隊將客戶的每一種反饋都當成贊美——包含客戶投訴。他認為,客戶正是因為在乎,才會花時間去反饋他們對于某件事情的想法。在瑞技,大家都非常關注如何解決問題。

Tarun獲選多元種族心中最佳CEO,瑞技獲選2021最佳銷售團隊前50名
談及未來
Tarun表示,瑞技員工每天都面臨著全新的挑戰。他說:“作為一個團隊,我們一起解決新的挑戰。對于那些還在探索職業生涯的人,我希望他們能夠理解,瑞技是一家樂于解決挑戰,希望獨辟蹊徑、走出一條創新之路的公司。在共同解決問題和迎接挑戰的旅程之中,瑞技團隊成員都將不斷收獲、成長。我們給予彼此100%的支持。”
對于瑞技的未來展望,Tarun說:“我們想實現的,不只是業務規模提升,我們更希望能在這個產業中成為創新的領導者,以有意義的方式顛覆現況,帶來改變。瑞技每天都在做得更好,如果有人想要加入我們,這就是我想向你們表達的信息。”
瑞技科技(Rahi)于2012年創立于美國硅谷,現今在全球6大洲、近40個城市設有辦公地點。瑞技致力于為企業提供全套IT解決方案和服務,賦能企業數據中心環境、企業IT等數字化轉型場景,協助全方面提升企業的業務效率、擴展靈活度和跨國IT環境。