涂鴉智能 — 人力資源總監 安瑩
曾任職于阿里巴巴和攜程網,擔任人力資源管理崗位。
在從事人力資源工作的十五余年中,經歷過百人、千人和萬人員工規模的發展歷程,經歷人力資源從六大模塊到三支柱的轉型,目前正在企業中進行數字化人力資源管理的迭代升級。
涂鴉智能的人力資源系統經歷了從0-1-100的搭建過程,人力資源管理隊伍越來越專業化和國際化,人力資源項目源源不斷的根據戰略訴求立項和產出。
認識涂鴉
Tuya名字
涂鴉代表簡單、色彩;Tuya意思冰川下的火山。
涂鴉是全球化IoT開發平臺,成立于2003年已有18年歷史,目前在中國、美國、德國、日本、印度、哥倫比亞6個國家設有當地總部,員工3600人,其中70%為研發人員。
涂鴉項目背景:
快速發展的涂鴉由于業務增長,組織發展,組織能力需要快速提升,同時需要大量引入
各類人才;組織文化和人才管理備受挑戰,文化落地需要被關注,組織文化需要被夯實。
管理者沒有時間慢慢成長,需要快速提撥,快速勝任;員工來自不同企業,傳統企業和互聯網企業都有,企業文化、管理理念和方式差異很大,需要內部統一,上下同欲,以支撐公司戰略達成。
涂鴉的組織能力建設
使命愿景價值觀升級、落地,內在激勵(主動自驅、工作價值)
人才測評&能力建模;人才盤點、精英招聘;輪崗活水 、系統培訓;敬滿度調研、人才保留
組織扁平化:三大層TL
系統/流程:上線數據化管理系統
協作形式:虛實線結合,敏捷高效
工作內容:自上而下&自下而上
優化績效體系(OKR KPI)明確目標,關注結果和反饋
激勵體系:長中短期激勵結合(期權股票,獎金,股票晉升等)
全面摸底:啟動2021開年敬滿度調研
敬業度與業績是相互影響的關系,通常組織敬業度與業績呈現正相關,高敬業度 能夠帶來業績增長,低敬業度會影響業績;
敬業度與業績是相互影響的關系,通常組織敬業度與業績呈現正相關,高敬業度 能夠帶來業績增長,低敬業度會影響業績;
敬業度與業績是相互影響的關系,通常組織敬業度與業績呈現正相關,高敬業度 能夠帶來業績增長,低敬業度會影響業績。
涂鴉2021年度敬滿度數據發現:
“好方向”維度,對公司行業賽道方向對認可度非常高
“好領導”維度,得分略低于行業
涂鴉實踐分享
1.確認涂鴉領導力發展總綱領
定標:以終為始,構建實現業務發展目標的領導力模型
對標:
對內:組織人才盤點,運用科學手段進行評估
對外:對標行業人才,進行數據分析
達標:
揚長避短的任用
揚長補短的發展
2.定標:建立人才標準--能力輕建模
標桿分析
測評:抽選出各崗位核心人員,組織多方位測評
識別:并確認在職優秀人才底層性格特質&動因分析
高管訪談
訪談:啟動高管訪談,組織從CXO級別到公司總裁級別的逐一訪談
確認:公司對于崗位的定位和理解
焦點研討
共創:分條線組織各部門管理層研進行討,達成人才共識(業務跳線,產研跳線,職能條線分條線)
外部參考
借鑒:外部成熟專業機構的能力模型
3.對標:內部人才識別--核心人才盤點
確認目標:與相關業務方進行溝通,了解業務,組織,人才現狀及面臨的挑戰
分析提煉:基于人才模型,分析提煉每個部門的用人要求,統一內部人才標準
選型評估:選擇科學的評估工具,確保盤點結果真實可靠,有較高信效度
校準共識:拉通各部門,按條線組織開門盤點,旨在確保對內部核心管理者對于人才統一認知,形成共識,確認輸出,確保盤點結果落地
4.對標:對外了解和同行業標桿企業的差異
基于統一的能力框架,將測評數據進行對比分析,發現企業內部不同類人的優勢和不足,同時通過與行業內標桿企業同類崗位對比,找到企業與行業優秀企業的差距。
5.達標:確定涂鴉領導力方案設計理念
6.解決問題:全面啟動領導力培養
“涂鴉領導力”:解決真實業務問題+實戰培養管理者 +全面滲透文化,在實戰中培養TeamLeader、統一管理語言 、組織診斷和復盤。
“風雷覺” --孫子兵法貫穿始終
“風雷動”--數字化運營
“風雷行”&“風雷聚”快速鋪開,全面升級
7.涂鴉項目成功的六條總結
內外結合,涂鴉特色
文化融入--以涂鴉文化為底層設計邏輯,融入項目方案,并貫穿始終。
多元靈活--線上學習,線下工作坊相結合,時間靈活,激發自主學習動力
高績效導向--以“績效”為切入點,訓戰結合,自研案例,組織研討,梳理內容沉淀學習手冊
復盤總結--每一期必復盤總結沉淀經驗,項目間多層聯動,跨層級跨部門解決公司實際問題
全程數字化管理
過程數據化--項目實施過程中全程數據化管理,從項目前測評數據,項目中學習數據,作業數據,項目后環評數據等,全方位多頻次累計,確保項目過程數據化。
結果數據化--項目成果數據驗收:勝任和提拔周期對比,中基層晉升率,儲備TL勝任時間,同時配以360行為測評前后對比數據
8.沉淀傳承:涂鴉TL的三本書
孫子兵法:風林火山、三勝、無智名 無勇功
TL管理手冊-績效篇:績效管理節點、績效管理面談、績效管理工具
TL管理手冊-招人用人篇:使命愿景價值觀、涂鴉用人觀、招聘法
涂鴉科技此次項目實現了全公司TeamLeader層73%的覆蓋率;通過360環評,及領導力訓練營能力前后測,數據顯示63%的學員,能力表現有了顯著提升,并且通過系列人才項目,在3個月內,31%的同學得到了晉升,實現涂鴉管理者成功轉身,與以前相比,時間縮短50%以上。以上數據體現了肯耐珂薩客戶在數字化轉型方面的顯著成果,數字化轉型是一個廣度與深度的問題,不能單獨看做是業務轉型,還需要組織匹配。楊三角理論創始人、肯耐珂薩研究院榮譽院長楊國安教授曾指出:某種意義上,轉型就是轉人,數字化轉型,它最困難的地方除了科技之外,還是組織、人的轉型過程?？夏顽嫠_一體化HCM SaaS能夠提供的是多場景、全鏈條服務,和全生命周期管理,我們希望幫助企業通過全流程數字化管理,大幅提升管理效率、組織效能。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
