春節期間正是物流快遞的高峰期,快遞企業也承受著巨大的壓力,能保障和平時一樣的服務質量已經算是一種挑戰。德邦快遞深知,快遞網絡的覆蓋面越大、體系越完善,就能為更多的客戶提供更高的服務效率與更優質的服務體驗。為此,德邦快遞在2022年春節期間,快遞服務網絡將覆蓋全國,除疫情影響、偏遠區域外,均可正常提供攬收與派件服務,滿足春節期間用戶的快遞需求。

一直以來,德邦快遞充分發揮直營優勢,積極努力協調全網資源,通過全鏈路管控力求滿足廣大客戶的寄遞需求。在雙十一、雙十二及春節等貨量高峰期,德邦快遞的直營優勢也得以充分發揮,通過一鍵下單、上門取件、專業打包等配套服務,滿足了商家和消費者的需求。
今年春節期間,德邦快遞將有超過5000+個直營網點正常營業,形成了覆蓋全國的服務網絡,以應對春節前后貨量高峰期。同時德邦快遞將開啟動態網絡鋪設、敏捷調控,通過空陸鐵聯合運輸方式,確保節日期間快遞順暢運轉,運力高效調度,全力保障春節期間貨物的派送通暢。
為力保客戶體驗,德邦快遞在“春節不休”期間,將一如既往地提供“送前預約,送貨上樓”等高品質交付服務,堅持上至60kg免費上樓,實現“最后100米”的完美客戶體驗。而這一服務針對一些行動不便、上下樓搬運難、收貨量較多較重或者沒時間收貨的消費者來說,無疑滿足他們的實際需求,也讓他們的收貨體驗大大提高。
做好全網站點維護、充分發揮直營優勢、保證運力、堅持送貨上門的末端服務,德邦物流通過積極做好戰前準備,為春節期間的物流服務減壓,進而保證快遞服務體驗。德邦物流將在今年春節,繼續做好大件快遞送貨上門服務。
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