近年來，伴隨著國人口腔健康護理意識的不斷提升，口腔健康對應的消費市場有著巨大發展潛力，其中，尤以電動牙刷品類發展最為迅速。但在行業快速發展的同時，也逐漸衍生出諸如產品質量參差不齊、行業測評標準不統一等問題，進而對消費者在電動牙刷領域的消費造成信息阻礙和選擇困難。
基于以上背景，1月11日，《中國消費者》雜志社舉辦了以“新消費浪潮下的品質守護”為主題的電動牙刷行業品質發展研討會，中國消費者協會相關負責人、部分省市消協組織相關負責人、企業代表通過線上會議共同參與了此次研討，針對電動牙刷行業的技術創新、品質提升、消費者權益保護等問題進行了深入討論與研究。
中國消費者協會副秘書長栗元廣表示，近兩年來，隨著“顏值經濟”的興起，刷牙也早已不再是單純地清潔牙齒，而是一場關于口腔護理的革命。為推動我國電動牙刷產業持續穩定發展，企業應嚴守產品質量、重視消費者體驗、妥善處理維權與發展的關系，通過品質發展來塑造品牌，促進行業健康發展、良性競爭。
中國消費者協會副秘書長栗元廣致辭
國民消費習慣改變，電動牙刷行業進入“黃金發展期”
口腔健康消費市場已隨著人們逐步重視口腔健康護理而日漸擴大。對應的消費品類已從最初單一的牙膏牙刷，發展為以薇美姿舒客為代表的牙線、牙貼、漱口水、電動牙刷等一站式口腔護理品牌。據相關數據顯示，2020年電動牙刷規模達82億，是個護領域銷額最大的子品類。但按照歐睿口徑，2020年電動牙刷滲透率僅7.09%，相比于發達國家，中國的電動牙刷行業依舊有著巨大的發展空間。
中國口腔清潔護理用品工業協會理事長相建強表示，目前口腔市場消費潛力巨大，行業方興未艾，以電動牙刷為代表的口腔健康市場上，涌現了大批具備競爭力的國產品牌，通過制造工藝水平的提升，產品創新，多元化差異化產品結構升級等方式，已贏得了大多數國內消費者認可，也驅動著全行業的發展。
中國口腔清潔護理用品工業協會理事長 相建強
《中國消費者》雜志社社長呂金波表示，當下，我國口腔護理行業仍處在成長期，但在以薇美姿舒客為代表的相關民族品牌的推動下，電動牙刷行業已呈現出專業化、分眾化、品質化、智能化等趨勢，未來也將催生孕育出更加強勁的消費潛力。
電動牙刷發展遇瓶頸，民族品牌如何“破局”？
高速發展的電動牙刷行業在帶來機遇的同時也面臨著不小的挑戰。近年來，由于電動牙刷行業生產門檻較低，導致國內生產廠商蜂擁入局，市場競爭激烈的同時，電動牙刷功能同質化、產品質量參差不齊、虛夸產品功效等因素，給消費者使用帶來了不良體驗，也成為了掣肘品牌發展的瓶頸。
本次品質發展研討會在消費者對民族品牌認可度不斷提高的背景下，就如何抓住行業發展黃金期，嚴守產品質量、提升消費者使用體驗、提升電動牙刷民族品牌發展質量上，作了重點交流與討論。
“嚴格的質量管理是公司品牌的保護傘，也是保障消費者生命和身心健康的必要措施。”栗元廣表示，電動牙刷企業想要在市場上立足，就必須嚴把質量關，把控產品開發、生產、質量管控、包裝儲運等各個環節，通過品質發展來塑造品牌。
在迎合消費者需求，重視用戶體驗上，一些企業也在積極通過產品創新、技術進步、多元化產品線發展等方式，提升消費者滿意度。
（薇美姿董事總經理 曹瑞安）
“我們始終懷揣著對消費者的愛，把質量當作企業的生命，堅持以創新作為企業發展的動力，帶動口腔護理行業的產品升級。”薇美姿集團董事總經理曹瑞安表示。
據悉，薇美姿立足品質發展，已連續多年增長速度保持行業領先，先后獲得 “廣東知名品牌”“廣州市天河區區長質量獎”、粵港澳 “灣區制造”認定企業、“中國馳名商標”等榮譽。
品質與創新，民族品牌更懂中國消費者
在以往的電動牙刷領域尤其是在中高端市場上，民族品牌鮮有一席之地。但隨著近年來國內口腔健康消費領域的快速發展和品牌自身不斷追求產品創新和品質提升的新形勢下，以薇美姿舒客為代表的民族品牌開始穩步占據主力消費市場。
追求品質，注重消費體驗，是品牌可持續發展的不二法則。作為有代表性的民族企業，薇美姿舒客建立了基礎研究、應用研究、細胞研究、微生物研究、分析檢測等五大功能研究室，專注口腔領域技術發展，為持續開發滿足消費者需求的產品提供堅實技術保障。公司已與四川大學華西口腔醫學院、中與威凱檢測技術有限公司、廣州質量監督檢測研究院“等機構開展長期戰略合作。經過多年的科研沉淀和積累，參與制定了多項國家、行業及團體標準，同時擁有多項發明專利，打造出適合中國人特質的電動牙刷等產品。在多個國產電動牙刷品牌的評價口碑榜單中，舒客電動牙刷產品均名列前茅。
薇美姿研發總監陳敏珊
“我們始終堅持給消費者帶來最優質的產品。”薇美姿研發總監陳敏珊表示，薇美姿自主開發建立以清潔力、體驗感、噪音、續航、振手感為一體的5維綜合評價體系，按照消費者需求建立跑分表，得分越高，產品綜合性能越好，消費者接受程度越高。通過這套評價體系，不僅能夠快速分析產品的實際使用情況及受歡迎程度，更將消費者的評價“可視化”，從而在產品迭代創新時提供重要參考。
針對中國兒童口腔護理消費領域的細分市場，薇美姿還推出了“舒客寶貝”兒童專業口腔護理品牌，根據不同年齡段孩子的護理需求，科學劃分產品線，打造專業、安全、精致、有趣的口腔護理用品。
如何提高口腔護理行業整體發展質量，山東省消費者權益保護委員會秘書長田利珍表示，一是要確保生產出各項指標合格的安全產品，同時密切關注消費者的核心需求、關注整個行業的發展動態。再就是要履行社會責任，比如組織一些普及口腔護理知識的活動。
北京市消費者協會秘書長楊曉軍
北京市消費者協會秘書長楊曉軍在會中也指出，企業也是有責任去引導全齡段的消費者去養成健康的口腔護理習慣，中國消費者協會愿意在這方面幫助企業來一同履行社會責任。一同攜手提高產品品質，營造良好的生產消費環境。
多地消保委均表示，現我國口腔健康護理意識還亟待提高，還需企業協會共同努力。值得關注的是，薇美姿也在通過公益行動助力宣傳普及國民口腔護理教育。薇美姿集團與中國兒童少年基金會共同，發起“關愛小乳牙”公益項目，多年來在全國數個省市為兒童開展科普課堂、口腔檢測等公益關愛活動。
國家市場監管總局巡視員 劉敏
國家市場監管總局巡視員劉敏指出，電動牙刷是近年伴隨口腔健康管理改善提升而誕生的新生事物，非常高興能夠看到薇美姿舒客能夠推動制定全國電動牙刷標準，為政府質量監管提供基礎的標準。行業優秀企業應該注重采用優質原材料，積極開展產品質量認證，以信息化數據收集為基礎進行產品優化，努力為細分市場消費者提供良好的產品體驗。
作為口腔行業代表，薇美姿董事總經理曹瑞安表示，未來，薇美姿將嚴格把控產品質量，追求科研創新，為消費者帶來更好的品質產品，助力民族口腔護理行業邁向更大的國際舞臺。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
