百融云創(chuàng)作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨立AI技術(shù)平臺，始終堅持以科技賦能金融機構(gòu)，探索智能語音在金融行業(yè)的應(yīng)用，有著豐富的金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。由百融云創(chuàng)人工智能實驗室研發(fā)申請的“一種多輪對話智能語音交互系統(tǒng)及裝置”已經(jīng)獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的發(fā)明專利權(quán)通知書。百融云創(chuàng)通過先進的深度學習技術(shù)，實現(xiàn)了人機交互，可以實時將文本轉(zhuǎn)換成自然流暢的語音。在自然語言處理與理解領(lǐng)域，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的對話系統(tǒng)在深度挖掘?qū)υ捒谡Z規(guī)律、總結(jié)概括語義類別的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)自然語言處理技術(shù)與深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，可以實時理解口語語義，實現(xiàn)人機流暢交流，提升交互體驗。
百融云創(chuàng)基于智能語音交互系統(tǒng)推出了“百小融”智能語音機器人，具備閱讀理解、多輪對話、智能打斷等特點，客戶意圖識別準確率可達到95%以上，可以深入賦能金融的每一個角落。針對當前普遍存在的金融下鄉(xiāng)難難題，百融云創(chuàng)通過智能語音機器人極大解決了金融機構(gòu)突破地理、物理空間的限制，依托創(chuàng)新的智能語音技術(shù)有效解決農(nóng)村社保卡發(fā)放、村民口音重的問題，打通了金融服務(wù)鄉(xiāng)村的渠道，助力金融機構(gòu)打通農(nóng)村金融“毛細血管”，推動農(nóng)村金融高效發(fā)展。
我國的人工智能長期維持著高速增長的趨勢，智能語音機器人正在進入金融機構(gòu)。百融云創(chuàng)正在不斷加強科技輸出，持續(xù)發(fā)力智能語音交互技術(shù)，助力傳統(tǒng)金融機構(gòu)降本增效，賦能金融機構(gòu)數(shù)智化創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，讓金融更富智慧。
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