其中，實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)基礎(chǔ)能力是本次評(píng)測(cè)內(nèi)容之一，AnyChat視頻能力平臺(tái)率先通過了該項(xiàng)專業(yè)評(píng)測(cè)。
近年來，社會(huì)層面對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理、線上服務(wù)等需求愈發(fā)旺盛，音視頻技術(shù)作為通用型技術(shù)能力，成為企業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)轉(zhuǎn)型的必備手段。隨著各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部基于音視頻能力建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)日漸增多且復(fù)雜化，能力重復(fù)開發(fā)建設(shè)、系統(tǒng)之間相互獨(dú)立等弊端凸顯，為快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，企業(yè)需要一個(gè)具備高可用、易拓展、易管控等統(tǒng)一底層音視頻能力平臺(tái)。
以匠心創(chuàng)精品
率先通過權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)
此前，由中國信通院牽頭，聯(lián)合佰銳科技、火山引擎、騰訊、華為、上海交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、大連理工大學(xué)、之江實(shí)驗(yàn)室等頭部企業(yè)、產(chǎn)研機(jī)構(gòu)聯(lián)合制定了《實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)基礎(chǔ)能力要求及評(píng)估辦法》，意在更好地推動(dòng)音視頻+產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
佰銳科技AnyChat視頻能力平臺(tái)在多功能、多渠道、高智能、高安全等方面，全面滿足《實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)基礎(chǔ)能力要求及評(píng)估辦法》界定的音視頻服務(wù)核心能力、工程化拓展能力、智能化能力、安全能力等4大能力域19項(xiàng)要求。
此次率先完成評(píng)測(cè)，意味著AnyChat的產(chǎn)品實(shí)力已達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平，也彰顯了AnyChat以實(shí)際行動(dòng)賦能音視頻行業(yè)創(chuàng)新變革的初心和使命。
AnyChat視頻能力平臺(tái)
支持業(yè)務(wù)應(yīng)用快速拓展
AnyChat視頻能力平臺(tái)基于服務(wù)集群，通過豐富的智能化音視頻能力以及AI技術(shù)賦能，為各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景的遠(yuǎn)程化、線上化提供堅(jiān)實(shí)的底層支持，具備高安全、高可用、彈性拓展等優(yōu)勢(shì)，能夠支持業(yè)務(wù)條線快速拓展，助力企業(yè)打造全新的業(yè)務(wù)和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一中臺(tái)多業(yè)務(wù)”的規(guī)模效應(yīng)。
尤其在銀行領(lǐng)域，業(yè)務(wù)系統(tǒng)及場(chǎng)景豐富多樣，且錯(cuò)綜復(fù)雜，通過構(gòu)建統(tǒng)一的底層音視頻能力平臺(tái)，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可自主取用所需的音視頻能力，精細(xì)化設(shè)計(jì)各自的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，避免重復(fù)開發(fā)建設(shè)，達(dá)到能力統(tǒng)一調(diào)度管控、業(yè)務(wù)靈活拓展的效果。
具體而言，AnyChat視頻能力平臺(tái)從以下方面加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程：
01 技術(shù)融合，提升服務(wù)效率
將音視頻通話、智能降噪、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、靜默坐席、智能排隊(duì)、屏幕共享、遠(yuǎn)程協(xié)助、風(fēng)險(xiǎn)揭示等音視頻能力與人臉比對(duì)、活體檢測(cè)等AI技術(shù)融合，提升企業(yè)服務(wù)效率與質(zhì)量；
02 堅(jiān)實(shí)底座，支持業(yè)務(wù)高并發(fā)
平臺(tái)基于服務(wù)集群架構(gòu)，具備負(fù)載均衡、彈性擴(kuò)容、通信安全、接口管控、多活容災(zāi)等能力，有力支撐海量業(yè)務(wù)的高并發(fā)需求，在業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性方面保障企業(yè)服務(wù)質(zhì)量；
03 智能運(yùn)維，全流程監(jiān)控分析
通過實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶數(shù)據(jù)、帶寬、視頻質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)及時(shí)預(yù)警，智能診斷并精準(zhǔn)定位故障根源，快速修復(fù)，顯著提升運(yùn)維效率；
04 快速集成，業(yè)務(wù)拓展便捷
通過統(tǒng)一的能力平臺(tái)，企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，可按需在封裝層以組件形式通過SDK/API等接口快速調(diào)用通用功能，避免重復(fù)建設(shè)，快速拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用。
另外，AnyChat智能雙錄、虛擬營業(yè)廳等核心數(shù)智化應(yīng)用也分別通過了中國信通院的智能雙錄系統(tǒng)基礎(chǔ)能力評(píng)測(cè)、金融實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)能力評(píng)測(cè)。
AnyChat長期致力于探索音視頻技術(shù)在各行業(yè)場(chǎng)景的落地應(yīng)用，多年來始終堅(jiān)持核心技術(shù)100%自研，以“智能化”為核心，逐步搭建了完善的產(chǎn)品矩陣，不斷以創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品破解行業(yè)轉(zhuǎn)型難題，助力超過5000家覆蓋金融、政務(wù)、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中取得顯著成效。
面向未來，AnyChat將深入洞察客戶實(shí)際需求，加大技術(shù)研發(fā)研發(fā)投入，持續(xù)打磨出技術(shù)更硬、更貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的產(chǎn)品和解決方案，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供更加便捷的路徑。
關(guān)于中國信息通信研究院
中國信息通信研究院（簡(jiǎn)稱中國信通院），是工業(yè)和信息化部直屬科研事業(yè)單位，是國家在信息通信領(lǐng)域（ICT）最重要的支撐單位以及工業(yè)和信息化部綜合政策領(lǐng)域主要依托單位。
伴隨著信息通信業(yè)的發(fā)展與改革，中國信通院在發(fā)展戰(zhàn)略、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試認(rèn)證等方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力，在政府和行業(yè)決策、創(chuàng)新與發(fā)展中起到關(guān)鍵支撐和推動(dòng)作用，見證、參與了我國信息通信業(yè)由小到大、由弱漸強(qiáng)、比肩競(jìng)技、跨越發(fā)展的全過程，在國際國內(nèi)信息通信行業(yè)具有很高聲譽(yù)和影響力。
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