伽馬數(shù)據(jù)《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，當(dāng)年中國游戲用戶規(guī)模6.64億，其中就包括正處于成長、發(fā)展階段的未成年人玩家。隨著游戲?qū)ι鐣挠绊懭找嫔钊耄湟巡恢痪邆浣?jīng)濟和娛樂價值，還承擔(dān)文化傳播、醫(yī)療教育等功能，更要努力對未成年玩家的健康成長負責(zé)。
2021年8月30日，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，“史上最嚴”的未成年人防沉迷管理規(guī)定正式落地。《通知》要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù)。
伴隨這一監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)與家長共同掛心的防沉迷工作，南財合規(guī)科技研究院數(shù)字娛樂課題組持續(xù)關(guān)注國內(nèi)主流游戲廠商的未成年人保護機制建設(shè)。
今年的最新結(jié)果顯示，各家平均分為75.6分，相較去年升高4.27分。其中得分最高是95分的《王者榮耀》。
總體情況：
20款手游平均分 75.6分，比2022年進步4.27分
研究員在參考了目前未成年人玩家群體的實際興趣以及各大手機應(yīng)用商店的綜合排名后，抽樣選取了20款正在中國移動端游戲市場運營的手游產(chǎn)品作為本次測評對象。測評結(jié)果顯示，20 款手游 APP 的測分結(jié)果平均值是 75.6分，總體已經(jīng)達到中高等級的未成年人保護程度。
2023年2月在廣州召開的游戲產(chǎn)業(yè)年會上，由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲工委聯(lián)合伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護進展報告》顯示，在“830新規(guī)”落實后，超七成未成年人每周游戲時長在3小時以內(nèi)，未成年游戲用戶群體整體消費水平處于低位，超過86%的家長對新規(guī)的執(zhí)行效果表示滿意。《報告》認為，新規(guī)對于未成年人游戲行為的管控是“直接有效”的，未成年人沉迷游戲問題已得到進一步解決。與之呼應(yīng)的是游戲公司公布的未成年人數(shù)據(jù)，騰訊在Q1財報披露，在本土游戲業(yè)務(wù)中，未成年人在游戲時長、流水中占比僅 0.4%和 0.7%，較2020年同期大幅下降96%和90%，兩項數(shù)據(jù)均創(chuàng)有記錄以來最低。
游戲防火墻已覆蓋事前-事中-事后全環(huán)節(jié)
實名認證，是網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)中最基本也是最關(guān)鍵的身份驗證關(guān)卡。本次測評結(jié)果顯示，正如監(jiān)管及社會對游戲產(chǎn)業(yè)的期待一樣，目前受測的20款手游，100%均在游戲開始前彈窗中的用戶注冊/使用協(xié)議，且同步有年齡限制、家長同意限制以及適齡提示。
“830新規(guī)”要求，未成年人每周只可在周五、六、日游玩一小時游戲。經(jīng)過近兩年的實施，當(dāng)前所測的20款游戲均嚴格落實防沉迷時間限制，綁定未成年人身份信息后，在規(guī)定時間外相關(guān)賬號無法登錄游戲。
網(wǎng)游防沉迷工作，除了做好事前的實名認證和事中的流程監(jiān)督，同時也需完善未成年人在游戲內(nèi)誤充值后的事后補救機制。值得肯定的是，在本次的測評樣本中，有15款手游可在進入游戲后以較為便捷的步驟（5次點擊以內(nèi)）找到客服入口，符合上述規(guī)定中“便捷、合理、有效”的要求。騰訊游戲甚至有專門針對未成年人不理性消費的未成年人家長服務(wù)平臺小程序供家長專事專辦。
賬號租售產(chǎn)業(yè)鏈打擊成難點
“史上最嚴”網(wǎng)游防沉迷新規(guī)推行以來，未成年人每周可供游玩的游戲時間縮短至3小時。與此同時，未成年人通過在電商平臺租借或購買游戲賬號的方式繞過防沉迷系統(tǒng)的問題也浮出了水面。
2023年2月，近日，浦東法院對一起破壞未成年人“防沉迷”機制、組織商業(yè)代練行為的不正當(dāng)競爭糾紛案作出判決。原告為騰訊，是《王者榮耀》的著作權(quán)人，配有完備的“防沉迷”機制，將“代練幫”訴至法院，最終勝訴。
實測過程中，研究員在電商平臺中輸入上述關(guān)鍵詞，可出現(xiàn)大量租賣游戲賬號的店鋪。據(jù)觀察，這些賬號購買或租賃價格都頗為低廉，這對游戲行業(yè)未成年人保護造成一定難度，產(chǎn)業(yè)鏈的打擊需要行業(yè)一起共同努力！
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