9月27日消息，為依法推進電話用戶實名登記管理，切實維護公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益，有效適應(yīng)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等工作面臨的新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)，近期，工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步做好電話用戶實名登記管理有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)，指導(dǎo)電信企業(yè)扎實開展電話用戶實名登記工作，夯實網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)基礎(chǔ)。

據(jù)悉，近年來，工業(yè)和信息化部積極落實《反恐怖主義法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，在實現(xiàn)全部電話用戶實名登記基礎(chǔ)上，通過完善長效制度、組織聯(lián)網(wǎng)核查、開展監(jiān)督檢查、加大考核問責(zé)，不斷提升電話用戶登記信息準確率。此次印發(fā)《通知》，從夯實基礎(chǔ)管理、加大防范治理、強化技術(shù)監(jiān)管三方面提出了11項具體舉措加強管理，進一步鞏固工作成效。

一是為確保電話入網(wǎng)環(huán)節(jié)人證一致，創(chuàng)新運用人工智能等技術(shù)手段，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起在實體渠道全面實施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。

二是深入防范治理二次倒賣電話卡，各電信企業(yè)應(yīng)于2019年11月底前，完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡，并充分運用海報、廣告、短信等多種方式積極開展宣傳提醒，引導(dǎo)用戶至正規(guī)營業(yè)場所購買電話卡。

三是積極防范用戶名下不知情辦卡，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起通過自有營業(yè)廳向用戶提供查詢名下手機號碼的服務(wù)，對用戶提出存在異議的手機號碼應(yīng)立即組織核查和處理，切實維護群眾合法權(quán)益。

下一步，工業(yè)和信息化部將堅持網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民的工作理念，加大監(jiān)督檢查、強化考核問責(zé)、督促工作落實，持續(xù)從嚴推進電話用戶實名登記管理，為推進網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理奠定堅實基礎(chǔ)。

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