“你有多久沒用過短消息了?你的短消息是不是已經(jīng)淪為接受驗證碼的工具?”4G時代以來，微信全面崛起，幾乎取代了短消息，這也導致三大運營商的短信收入大幅下滑。

5G新基建提速，5G應用也箭在弦上。隨著5G技術的快速推進，三大運營商近日共同發(fā)布《5G消息白皮書》，聯(lián)手推出5G消息，以終端原生方式對傳統(tǒng)短消息進行轉型升級。與傳統(tǒng)消息不同，5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息，這一改變或將重塑傳統(tǒng)短信產(chǎn)業(yè)鏈。同時，華為、中興等手機企業(yè)更是集體表態(tài)，將加速推動5G消息落地和商用。產(chǎn)業(yè)鏈各方同心協(xié)力，標志著5G消息即將進入全面加速。

5G消息業(yè)務是終端原生基礎短消息服務的全新升級。對于個人用戶而言，5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合;對于企業(yè)而言，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。例如在與12306的對話中，用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現(xiàn)車票預訂、支付、改簽等操作。同時，5G消息在繼承傳統(tǒng)短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上，進一步實現(xiàn)了信息交互的便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。

對此，中國聯(lián)通(00762)副總經(jīng)理范云軍表示，5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務轉型升級的重要使命，也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級手機用戶的消息服務體驗，提振信息服務的行業(yè)應用價值。

此外，中國電信(00728)副總經(jīng)理王國權則表示，中國電信一方面將加強生態(tài)合作，不斷提升用戶體驗，強化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，共同打造網(wǎng)絡互通、業(yè)務互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài);另一方面，加強創(chuàng)新合作，共同豐富5G消息應用，挖掘更多的商業(yè)應用場景。

通信專家項立剛認為，5G消息的目的并非分羹微信的社交蛋糕，核心仍然在于提供綜合服務，與其它綜合服務平臺相比，短消息入口更加顯著便捷，顯示在第一屏，不需獨立App，也能夠通過手機號碼自動識別用戶身份，能夠提供更穩(wěn)定的用戶服務。

關鍵詞：