好評竟然是假的？！本市開展“刷單炒信” 集中執法，擬立案5起
3月11日上午，上海市市場監管局執法總隊聯合長寧、普陀、奉賢區局執法大隊，根據大眾點評公司提供的線索，在前期暗訪排摸的基礎上，共出動6個檢查組，執法人員48人次，對本市涉嫌從事“刷單炒信”業務、組織虛假宣傳的6家公司開展集中執法行動。
經初步調查，疑似委托“刷單炒信”商戶約150余家，涉案刷單金額約80萬元，擬立案5起，精準有力地打擊了一批“刷單炒信”違法行為。目前具體案情仍在進一步調查過程中。
行動當天，市區兩級市場監管執法人員通過現場調取涉案公司的工作群聊天記錄，查閱相關代運營合同協議、刷單需求表、虛假銷售單等方式，初步查明了上述公司通過組織大V到店免費體驗后發布指定好評；刷手在不實際體驗或者使用商品的情況下發布虛假好評；使用虛假注冊的會員賬戶發布好評等多種手段，提高“線上”所謂的交易量、好評數和星級等效果，進行“刷單炒信”，侵害了消費者的知情權、選擇權，擾亂了市場公平競爭環境。
前期，大眾點評公司通過平臺監測中發現，本市多家公司涉嫌在后臺刷單炒信行為，及時向市場監管部門提供相關線索。執法總隊第一時間組織開展排摸調查，初步核實了涉案公司的基本情況后，對舉報內容和相關線索進行梳理，并及時與相關區局執法大隊溝通，成立了專案組，制定檢查方案，聯合開展此次行動。
下一步市場監管部門將依法堅決打擊、嚴厲懲治侵害消費者權益的違法行為；同時充分引導企業落實社會主體責任，暢通消費者監督舉報渠道，推動三方聯合共治，促進網絡經濟健康發展，營造誠信守法的消費環境和公平競爭的經營環境。
（原標題為：《好評竟然是假的？！本市開展“刷單炒信” 集中執法，擬立案5起》）
