據(jù)CNBC網(wǎng)站報(bào)道，多名熟知內(nèi)情的消息人士透露，F(xiàn)acebook正致力于開(kāi)發(fā)一款語(yǔ)音助理服務(wù)，將與亞馬遜Alexa、蘋(píng)果公司的Siri和谷歌的Google Assistant服務(wù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

自2018年初以來(lái)，這家科技公司一直都在研究推出這種服務(wù)。這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作由Facebook旗下增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這個(gè)部門(mén)從事硬件相關(guān)工作，其中包括該公司的虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)Oculus等。

據(jù)兩名已在最近幾個(gè)月中從Facebook離職的前員工透露，華盛頓州雷德蒙德(Redmond)的一個(gè)Facebook團(tuán)隊(duì)一直都在帶頭開(kāi)發(fā)這項(xiàng)新的人工智能(AI)助理服務(wù)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是Facebook增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)及Facebook Assistant主管艾拉·斯奈德(Ira Snyder)。據(jù)兩位知情人士透露，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直都在聯(lián)系智能音箱供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商。

目前還不清楚Facebook對(duì)這種語(yǔ)音助理服務(wù)的目標(biāo)對(duì)象作何設(shè)想，但這項(xiàng)服務(wù)可能被會(huì)用于該公司的Portal視頻聊天智能音箱、Oculus耳機(jī)或未來(lái)的其他項(xiàng)目。

Facebook語(yǔ)音助理服務(wù)將會(huì)迎來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年亞馬遜和谷歌在智能音箱市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先，在美國(guó)市場(chǎng)上所占份額分別為67%和30%。

在2015年，F(xiàn)acebook為其Messenger應(yīng)用發(fā)布了一款名為“M”的人工智能助理服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)本應(yīng)為用戶提出明智的建議，從而為其提供幫助，但這個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)重依賴于人類的幫助，因此從未流行起來(lái)。Facebook已在去年終止了這個(gè)項(xiàng)目。

Facebook從去年11月開(kāi)始銷售其Portal視頻聊天設(shè)備，這種設(shè)備能讓用戶使用Facebook Messenger進(jìn)行視頻通話。用戶只需說(shuō)一句“Hey Portal”就能激活非常簡(jiǎn)單的命令，但這款設(shè)備同時(shí)也配備了亞馬遜Alexa助理服務(wù)來(lái)處理更復(fù)雜的任務(wù)。

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