工信部最新發布的2018年第三季度電信服務有關情況通告顯示，53款軟件違規被下架，6家手機廠商被點名批評，12家互聯網企業在用戶信息保護上存在問題。

通告顯示，三季度工信部組織對48家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發現違規軟件53款，涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題，已責令下架。

據了解，三季度12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應用有效舉報144793件次，同比下降26.35%，環比上升12.66%。通過行業自律，聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的358款不良手機應用進行了下架處理。

同時，工信部組織對62家互聯網企業65項互聯網服務進行抽查，發現12家互聯網企業存在未公示用戶個人信息收集使用規則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號注銷服務的問題，已督促整改。其中，車之家、獵豹移動等公司未告知用戶具體查詢更正渠道;易車、唯品會、嘀嗒出行、wifi鑰匙等公司未給消費者提供注銷服務。

工信部同期還組織開展了2018年第一次智能手機證后監督檢查，共抽查了15款智能手機，重點檢查產品獲得進網許可證前后一致性、落實《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》要求等內容。抽查發現6款智能手機在進網前后一致性、預置應用可卸載等方面存在較多問題。北京晨報記者發現這6款手機的制造商都是三線小廠商，包括米萊世紀、中天智云、美蘭恒訊、創星世紀、捷凱信、午諾。工信部根據《電信設備進網管理辦法》等相關規定，已責令有關企業進行整改。

今年三季度，工信部等十三部門在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動，著力整治騷擾電話擾民問題。工信部在通告中要求，各企業要嚴控騷擾電話傳播渠道，全面提升技術防范能力，提升騷擾電話攔截能力。

用戶受到電話營銷騷擾時，可通過電話、網站或手機應用等途徑向12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報。(記者 焦立坤)

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