電商，成為了現代人生活中必不可少的一部分。隨著消費者的要求越來越高以及各種技術的發展，視頻電商成為了近兩年電商行業的熱門話題。隨著移動端的普及，不少人由“沙發土豆”轉變為手機黨，而從前“電視購物”的廣告模式也轉戰移動端，演變為視頻電商這種新的模式。
對于許多人來說，電商購物和觀看視頻這兩件事還在兩條平行線上，未有交集。然而，從平臺運作層面來看，二者有著頻繁的互動。雙方都試圖在營銷層面上取對方之長，并挖掘自身潛力。
視頻擁有著豐富的流量，而電商擁有著不錯的盈利。當兩者碰撞，會產生許多奇妙的反應，視頻電商模式前景相當值得期待。然而在我國，由于技術、用戶習慣等方面存在問題，視頻電商暫時還難以取得實質性進展。
一、視頻+電商優勢互補，滿足企業與消費者的更高需求
當下，國內外做視頻電商的企業并不在少數。在國外，有一款名為MikMak的手機應用，它主要是通過視頻方式對產品進行宣傳。不過，這款應用定義了一種新的視頻購物模式，它會通過搞笑的視頻進行宣傳。
本著娛樂至上，廣告次之的理念，MikMak的視頻摒棄了傳統電商中神煩的定向廣告和宣傳郵件，讓觀眾一邊開懷大笑一邊購物。
MikMak的創始人Rachel Tipograph曾任Gap(蓋璞，美國最大的服裝公司之一)的全球數字與社交媒體總監，Tipograph表示：“MikMak首先是一家娛樂公司，不過是順便賣賣東西罷了。”
這在視頻電商中算的上是一種新穎的模式。而在國內，不少企業也在開拓視頻電商市場。
2010年，愛奇藝推出了視鏈功能。在用戶觀看視頻的過程當中，會顯示矩形框。當用戶鼠標對其進行追蹤時，會顯示商品簡介。
2012年，樂視和京東合作，共同創建了視頻電商模式。在視頻播放過程中，如果有與內容相關的商品，視頻播放器邊上會顯示商品圖片。一般來說，推薦的商品與劇情相關，這有利于提高用戶的購買欲望。
在快播還正常的時候，也嘗試過這一技術。在觀看視頻過程中，進度條上會出現不少顯示淘寶商品信息和鏈接的區間。另外還會出現藍色標記，提示該處有推薦信息，用戶可以直接點擊跳轉到購買地址中。
2014年10月，阿里與京東也相繼公布了各自的視頻電商計劃。
視頻與電商之所以能夠走到一起，是因為互補的需要。在最開始的時候，視頻與電商兩個行業均處于必要的基礎建設階段，資本市場的大規模輸入、行業間的激烈競爭以及行業自身的迅速發展讓它們自顧不暇，因此很少有合作的精力和機會。
隨著雙方的發展漸趨成熟，兩個行業內部的布局已基本上塵埃落定。資本市場進入逐漸緩慢。視頻行業普遍燒錢發展，資金缺乏，電商行業也需要更多的流量。雙方在對方身上看到了自己急需的要素，走向合作是一種必然趨勢。
對于消費者來說，視頻電商將更多的選擇權交付在他們手上。
傳統視頻廣告的本質是商品信息的直接輸出，用戶接受廣告信息的過程是極為被動的。在瀏覽商品信息時無法實現互動，更不能獲取更多的商品信息。
視頻電商則不同，它是一個雙向的交互過程。比如在看影視劇的過程中出現商品信息后，用戶可以直接進入商品頁面，獲取更多信息，從而決定是否購買。
此外，視頻電商還能夠給人們帶來更好的體驗。視頻電商可以被視為集娛樂、購物、休閑于一體的購物模式，比如在某影視角色中演員的服裝搭配。首先影視演員就充當了模特的角色，為消費者展示商品的全方位效果。之后，角色穿著某些衣服出現在某些社交場合，為消費者提供了不同情況下的搭配示范。
其實這也正解決了傳統電商的痛點。由于不能夠身臨其境，在購買時消費者往往不知道商品是否合適。視頻電商恰好提供了示范與講解的功能，讓消費者對商品有一個更加全面的了解。
據《華爾街日報》發布的數據顯示，在移動端購物方面，消費者會花費2/3的時間在線購物。但多數人都是只看不買，原因在于消費者在移動端難以看清商品細節，故而移動端只貢獻了19%的收益。
Tipograph 表示，“購物能讓大腦分泌多巴胺，但是現在的傳統購物網站卻不照顧消費者的購物情緒”。
視頻電商恰好解決了這一缺陷，清晰地向消費者展示了商品的各種細節。視頻能夠打開消費者的腦洞，讓他們腦補購物之后的應用場景，這也正是傳統電商最缺乏的東西。
由此可見，視頻電商正逐漸成為一種新穎的購物模式。二者結合能夠彌補各自的缺陷，為消費者帶來更加優質的購物體驗。盡管視頻電商的前景很美好，但是目前存在的問題使其發展緩慢。
二、技術不到位大環境阻礙，視頻電商短期內難有實質性進展
雖然不少企業將視頻電商的口號喊的異常響亮，但是直到今天，我們似乎都沒有感到什么切實的變化。究其原因，是由于視頻電商在發展過程中遭遇了諸多問題所致。
從需求層面來說，傳統的圖文展示已經足夠滿足買家與賣家的需求。現在淘寶、京東上的許多商品也有視頻展示，但是貌似很少有人去點開。
因為對于電商來說，視頻在多數時候的作用只是錦上添花而非雪中送炭。在電商平臺中，視頻服務賣家的普及度較低，所以很少有人愿意花費精力和金錢進行嘗試。
實際上，視頻電商是一個費時又費錢的領域。以京東和樂視的合作為例，樂視網中每部電影情節里出現的商品都有相應的圖文展示。彼時，樂視網有5000部電影和90000集電視劇，其中包含的商品極多。
然而，抓取商品的技術手段尚未成熟，因此，大多都是依靠人力抓取。這既費時又費力，沒有哪個企業能夠承擔這種損耗。也是由于這個原因，之前的樂視+京東、奇藝視鏈等產品已經不復存在。
從用戶體驗的層面來講，在視頻中不停出現商品信息是一件很糟心的事情。許多用戶只是想安靜的看個視頻，結果畫面上不時彈出來一個導購頁面，未免太煞風景。雖說可以通過點擊和搖一搖的方法關閉，但是如果這些東西頻繁出現，用戶很可能會連看視頻的欲望都失去了。
當然，邊看視頻邊購物的想法是好的。但是，看視頻和購物是兩個獨立的活動，混合在一起很容易造成用戶體驗的打折。在視頻內容中嵌入電商元素，必然會造成視頻內容的臃腫和品質的降低。這會導致用戶自行選擇“潔凈”的內容，落得視頻和電商兩頭不討好的局面。
此外，目標人群也不好掌控。如果目標人群是中老年，那么網絡視頻基本無法覆蓋。如果是年輕人，那么就算要買東西也不太可能見到廣告就點進去。就算一時心血來潮產生購買欲望，也不太可能中斷視頻進入商品鏈接。所以難道要等看完視頻之后再回去找那個廣告嗎?顯然幾率很低。
當然，我國的市場足夠大，用戶基數多，至少會有一部分用戶邊看視頻邊下單。但是，用戶還不習慣這種方式，這也不是消費者的真正需求，不然視頻電商早就做起來了。
隨著新技術、新理論的不斷出現，不少新的組合模式也層出不窮。從理論層面來看，視頻中確實蘊藏著巨大的電商價值。然而，視頻+電商的組合模式，仍處于一個不斷試錯的階段。
視頻電商是大勢所趨，雖然道路曲折，但前途依舊是光明的。對于企業來說，短期之內無法改變消費者的習慣。但是可以先做好技術層面，提供足夠好的服務之后，再逐漸培養用戶習慣。這不僅能夠加速行業成熟，還可以為迎接未來的改變做好準備。
